若您因虚假交易账户被处罚或商品被降权,有申诉的机会,如您对处罚不认可,需要您提供相关凭证进行申诉; 第一点:申诉入口在哪里? 入口:通过【千牛卖家中心】-【交易】-【我要申诉】,找到对应违规记录, 点击”发起申诉“后可进入申诉页面。 第二点:申诉入口时间? 申诉需要在申诉入口关闭前进行举证提交,超时入口关闭无法提交申诉; 通过【千牛卖家中心】-【交易】-【我要申诉】,找到对应违规记录,申诉状态会展示申诉剩余时间。 第三点:如何提交申诉凭证。 提交申诉凭证分为二步。 第一步、选择正确的申诉场景(系统匹配的除外),敲重点,选择了正确的场景才能看到正确的申诉凭证要求,若您的商品有售出,一定不要选择无进货场景哦! 第二步: 选择正确场景后,系统会匹配该场景需要举证的凭证,按照凭证要求上传凭证 虚假交易申诉凭证示例汇总 说明:红色小星星的是必须提交的凭证,仔细对比要求说明进行提交,确保一次性上传齐全,最后点击【预判并提交】-【继续提交】 第四点:申诉审核时间 审核部门会在5天内尽快处理您的申诉,建议您耐心等待,无需催促。 第五点:申诉机会次数 申诉机会只有一次,若未及时提交申诉,申诉入口关闭无法进行申诉。 第六点:申诉结果查看 可以:进入【千牛卖家中心】-【交易】-【我要申诉】,在【已完成】中找到对应申诉编号,查看申诉结果,并通过:查看详情—申诉结果详情—原因说明,查看具体原因。 虚假交易为什么申诉不通过? 申诉不成立的常见问题包括但不限于以下原因: 1. 虚假发货:您交易中存在发货物流异常的情形,如使用虚假的发货单号、发送空包件等行为。 2. 亲戚朋友购买:您交易中存在亲朋好友、公司内部同事等相互进行线上购买、买家自己注册多个马甲小号、购买自己发布商品等行为。 3. 综合判定虚假交易:申诉从交易双方账户信息、商品价格、交易行为、交易资金、发货物流等多个维度综合判定,您的账户存在第三方协议炒作行为。 4. 凭证缺失:经平台核实,提交的凭证不足/不满足要求,需要按照退回原因补充完整的凭证。 |
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虚假交易账户处罚如何申诉?操作步骤是什么?
2022-08-27 21:36:58
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虚假交易账户处罚如何申诉?操作步骤是什么?
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1、大家打开支付宝首页,点击账户设置,然后点击提升,然后点击申请。进入下一个界面后点击:申请数字证书。在方框里输入你的手机号码,下面方框输入旁边的验证码,然后点击免费获取校验码。
2022-08-14 13:15:00
如果调解协议约定不能再次对已经调解的商品发起投诉,那投诉方将不能再次发起投诉,如果投诉方违背协议发起投诉,请凭调解协议进行申诉。
2023-05-23 22:49:02
淘宝展现词就是买家当时搜索时使用的关键词。这是店侦探抓取的数据,也就是说在天猫里面搜索,有这么多的关键词都可以搜到这个宝贝,但是实际上有效的关键词也没有多少,绝大部分都是无人搜的关键词。
2021-07-10 23:58:14
目前市面上有很多第三方下载工具可以帮助用户下载淘宝主图视频。这些工具通常需要用户提供视频链接,然后通过解析链接来获取视频文件并下载到手机上。使用这类工具下载淘宝主图视频相对简单,适用于大多数用户。然而,由于每个工具的性能和稳定性不同,下载的视频质量可能会受到影响。
2024-02-03 11:20:27
其实最简单直接的方法就是寻找店铺客服,这样的话问题也会很快的能解决掉,不至于自己要弄很久才能清楚要怎样做,但是重要的是一定要和商家沟通好退换货的事情,别被商家拒绝了。
2023-02-19 19:12:27
余额宝对接的是天弘基金旗下的余额宝货币基金,特点是操作简便、低门槛、零手续费、可随取随用。除理财功能外,余额宝还可直接用于购物、转账、缴费还款等消费支付,是移动互联网时代的现金管理工具。目前,余额宝依然是中国规模最大的货币基金。
2022-03-27 11:17:29
遇到未付款的恶意下单是比较好处理的。这时候,商家只要重新上架商品,设置付款减库存就行了。但是这时候商家一定不要让客服主动关闭交易,只需要等待系统自动关闭。
2022-04-01 21:12:37
打开淘宝网站,输入自己的账号密码,登录淘宝平台。登录成功以后,在页面中找到我的淘宝,在我的淘宝页面有对应的订单明细,点击要补开发票的商品。进入商品的订单详情页面,可以看到索要发票的选项,点击申请。
2021-05-23 23:12:59
也可能是因为网络问题而打不开的。如果网络比较慢或者中断,卖家联系的窗口就会很难打开。需要重启网络或者关闭一下浏览器。
2021-12-10 22:48:50