一个好的卖家回复,不仅可以消除客户的疑虑,而且还会提升对卖家服务的信任感,增加用户的购买心理,提升店铺转化率,那么我们淘宝留言如何保存呢? 打开准备保存的旺旺,按右键选择“查看聊天记录”--“查看本地聊天记录”,弹出“消息管理器”窗口,右上角有“导出”、“导入”。选择导出,选择时间范围,然后保存到一个类似“2009-08-12~2009-08-12.wmd”的文件,把该文件文件拷贝到本本里。选择导入,找到刚才拷贝的文件,选择导入即可。除此之外,我们还可以用电脑系统自带的截图工具或用QQ截图工具,将淘宝买家留言图片截图。保存好备用。 查看留言的方法: 1、进入“我是卖家”。 2、“宝贝提醒”中“宝贝留言”:等待回复的留言。 3、留言状态“等我回复”点击进去。 4、看宝贝的页面,点击“留言簿”。 5、这时候请确认自己是否处于登陆状态。一定要登陆才能看到留言。 6、往下拉,最下面的就是买家的留言。可以进行删除或者回复(一般是广告)。 淘宝留言是比较重要的,尤其是那些自助下单的消费者,在留言板块填写的内容,一定要仔细阅读核实,如果不能满足的时候,也要尽快与消费者进行沟通确认,不然产生了交易纠纷,对商家来说是非常不利的。 |
推荐阅读: |
淘宝留言如何保存?如何查看留言?
2022-08-25 15:00:18
浏览
淘宝留言如何保存?如何查看留言?
相关阅读
图文阅读
我们可以按照上面步骤进行设置,其可以帮助店铺吸引人来下单,这对于想要吸引新客的店铺来说,有了新品礼金,其实,也是非常好用的,毕竟,很多新客选择同样的产品,如果你的店有新品礼金,就更容易吸引对方下单。
2023-02-11 17:43:35
一般上面会提示你的哦,告诉你冻结多少天,一般都是一个月的时间哦。违规扣分在每年的12月31日24时清零。因出售假冒商品扣分累计达到24分及以上的,该年不进行清零,以24分计入次年;次年新增出售假冒商品扣分未达24分的,于该年12月31日24时清零。
2021-03-28 18:49:35
如果供销平台的产品是从天猫店铺或集市店铺导入的,则当天猫店铺或集市店铺的宝贝库存、描述、图片等修改后,可以在分销平台的“产品管理”-“我的产品库”中选择对应的产品后,点击“同步店铺产品信息”按钮即可。
2021-01-22 19:12:34
设置付款减库存。即可千万千万记住一 定不要关闭买家的订单。3天后淘宝就会自动关闭订单的了,(此时关闭订单投诉准成功是扣6分的哟)。
2021-08-29 17:36:45
淘宝上的类目繁多,即便是热门类目也有很多,比如衣服类目就是比较热门的。对于想要在淘宝上卖衣服的创业者来说,前期投入是一个不可忽视的问题。那么,淘宝卖衣服前期投入多少?
2024-04-22 12:37:07
一般情况下,只要是店铺主账号有授权,那么子账号就可以自主申请开通这项功能,设置这项功能的时候,除了团队设置无法勾选之外,其他的功能均不受限的哦,与此同时,设置好功能之后就可以直接在千牛旺旺上面直接使用了。
2021-10-11 10:35:07