淘宝官方规定的违规行为主要分为两种，即一般违规行为和严重违规行为。

严重违规行为：

⑴发布违禁信息。买家或者卖家在淘宝平台上发布违禁消息者，肯定得引起官方的注意。

⑵侵犯知识产权。一些商用的东西能够大家共享，一些个人的产权，违禁允许不能随意转载，经发现就会被举报。

⑶盗用他人账户。这点很好理解，若你的权重高的账户被别人盗用了，你肯定也会把账号追回来并追踪当事人责任。

⑷泄漏他人信息。淘宝平台有义务保护所有用户的信息，卖家更有责任对买家的身份信息进行保密，如果将用户信息泄漏出去，不仅对别人造成很多不必要的麻烦，极有可能造成不可预想的危害。

有哪些处罚?

(一)会员严重违规扣分累计达十二分的，处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚;

(二)会员严重违规扣分累计达二十四分的，处以店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天的处罚;

(三)会员严重违规扣分累计达三十六分的，处以关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处罚;

(四)会员严重违规扣分累计达四十八分的，处以查封账户的处罚。

处罚详解：

若因一般违规行为扣除分数达到12分的店铺，会被处罚为店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告12天的处罚。若后期再出现一些违规行为，淘宝将会增加处罚力度。

若因严重违规行为扣分达到12分的店铺，会处以店铺屏蔽，限发商品发站内信息，限制社区功能及公示警告七天。达到24分的，其他处罚相同，公告警示改为14天。

达到36分的，是处以关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告21天的处罚。违规行为达到48分的，会直接查封该账户。如果是满足多个分数段的处罚条件的，那么就按照最重的处罚进行处理。

看了这些处罚，大家也许就发现了，一般违规行为的处罚与严重违规行为的处罚是不一样的。因为一般违规处罚的目的，主要是为了教育以达到改正的目的;而严重违规行为则由于情节，以及对他人的损害都比较严重，所以为了处罚而处罚，相应的处罚也自然一般违规行为要重。

并且淘宝的一般违规行为与严重违规行为实行的都是积分制，划定12分为一个界限，这是根据淘宝的整个周期进行划分的，会员违规行为积分每增加12分就进入一个新的惩罚节点。

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