我们在淘宝平台购物了以后,如果对于商品不满意同时可以申请退货退款的,有的时候需要消费者和商家协商退款,那么这样的情况下是否可以确认收货呢?下面为大家进行介绍哦。 淘宝协商退款后可以确认收货吗? 淘宝宝订单处于退款的状态,消费者是可以正常收货的。但是一旦用户确认收货了,平台就会默认用户认可了商品,会自动取消退款的协议,这样货款就会打到商家的账户了。 退款原因有哪些? 1、商品的图片、产地、保质期等描述不符。很多要求退款的买家收到货之后,发现实际商品与图片上看到的不一样,有时候会发现产品的保质期已经快到了,这时候就可以选择这一选项。 2、认为是假货,这个退款选项会对卖家会产生一定的影响,卖家很可能会被买家要求假一赔三,但是还需要买家有一个举证的过程,证明卖家所售的商品是假货才行。 3、商品破损问题。一般淘宝店铺都要求买家要拆开包裹确认无误以后,才能签收快递。但是一般买家却没有机会这么做,因此淘宝商品出现破损问题时会对卖家造成一定的困扰,需要卖家和快递之间进行协商。 4、发货问题。有些物流公司的效率较低,或者物流出现问题,让用户不想再花时间去等待了,就会选择这个退款原因。 5、商品的效果不好或者不喜欢,这样的退款原因一般情况下不会对卖家造成太大的影响。 淘宝退款原因有很多,一般退款的时候,需要与买家协商一下,尽量选择对店铺影响小的原因,这样更有利于店铺的发展。如果想要快速退款,建议选择7天无理由退换货。 |
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淘宝协商退款后可以确认收货吗?退款原因有哪些?
2022-07-22 09:21:36
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淘宝协商退款后可以确认收货吗?退款原因有哪些?
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手机淘宝资深总监蒋凡表示,淘气值将原本‘VIP体系’中笼统的等级概念做了细分,划分出购买、互动和信誉这三个核心指标,旨在更好地鼓励用户参与互动及分享,让淘宝真正实现“社区化”。
2021-06-09 19:59:52
首先我们就是要进行申诉,虽然说申诉成功的几率是微乎其微的,但是这样做之后起码也还是会有一定的成功的几率的,比我们就这样干等着相比,自然也还是会更加明智,如果我们能够拥有足够的证据来说明自己是被“冤枉”的话,那么也还是会有一定的能够通过的几率的。
2022-07-07 22:16:59
2、设置颜色或者尺码等销售属性。颜色尺码里面的价格可以设置不同的价格。比如50--110。一口价要设置最低价格50元。设置完成后点击立即发布,然后会有发布成功提示。
2022-04-21 14:01:29
淘宝规定,买家对卖家发起投诉后,进入卖家举证阶段,投诉阶段卖家只会显示被投诉的问题和类型,而无法得知投诉人的信息,卖家举证后小二会根据举证力度决定是否让投诉方继续追加举证。如果投诉成立,会按照相关规定进行扣分、降权、下架甚至删除宝贝或者全店降权等处罚。
2022-02-25 14:17:13
若商家因错发、漏发等未履行承诺,且未及时发货或者补货的,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。
2021-08-08 20:36:54
设置流程:第一步:订购“搭配减价”,登陆到“我的淘宝”依次点击:我是卖家—卖家服务管理—可订购的服务,第二步:设置“搭配减价”进入“我的淘宝”,点击出售中的宝贝,在要设置搭配套餐的商品前面打钩。
2021-10-04 23:58:20
在淘宝平台上,评价是买家对商品和交易体验的反馈和评论。评价不仅对卖家来说是重要的参考,也对其他买家选择商品和商家有一定的影响力。但是,淘宝评价到底能够写多少字呢?下面将提供相关信息,帮助了解淘宝评价的字数限制。
2023-12-25 10:57:30
这个新灯塔的考核维度你可别轻视,他绝对不会仅仅弄个数据指标来吓唬你,根据以往搞多多的经验,很多时候时候多多生意做的挺好,突然有一段时间生意不好了。
2023-01-06 20:50:01
商品类页面中发布总则中滥发信息第四项所列商品或信息的,除第六目每次扣十二分外,每件扣一分(但三天内累计扣分不超过七分);若在店铺装修区或淘宝门户类页面发布的,每次扣四分;
2022-04-05 20:39:52
其次,如果是在我们没有违约的情况下,天猫直送还送迟到了,这个时候如果买家计较这件事并且要求赔偿10违约金,我们可以先同意了,然后跟天猫直送的物流公司协商,毕竟不是我们卖家发货晚了,是物流公司的问题。
2021-02-02 16:59:04