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淘宝滥发信息会扣分吗?怎么处理?
淘宝滥发信息会扣分吗?怎么处理?
要是淘宝卖家在经营店铺和商品的同时出现了滥发消息的情形,很有可能会受到对应的处罚,有些卖家很担心会不会扣分,这种情况要怎么去处理呢?

淘宝滥发信息会扣分吗

淘宝是根据商品及信息违规的严重程度对违规商品或信息进行处理的,包含但不仅限于:冻结图片、下架商品、搜索降权商品、搜索屏蔽商品、删除商品、删除店铺相关信息、限制使用商品发布的特定功能、限制商品发布数量、限制发布商品、屏蔽店铺删除店铺屏蔽评论内容、评分不累计、删除销量、监管账户等处理措施。

具体滥发信息各情形违规影响请参考如下:

广告信息

信息与实际不符(包括但不限于:夸大、过度或虚假承诺商品效果及程度;商品、店铺的基础信息或官方资质信息等与实际不符;商品发布时填写的条形码信息与实际不符等)

重复铺货

商品要素不一致(包括但不限于:品类不一致/类目错放;宝贝类型不一致;属性不一致;价格不一致;邮费不一致等)

规避信息(包括但不限于:利用SKU价格引流;以非常规的数量单位发布商品;商品邮费偏离实际价格等)

品牌不一致

行业特殊要求与价格发布要求(包含但不限于:违反淘宝网行业规范、价格发布规范的规定发布商品或信息等)

怎么处理?

可以进行滥发信息申诉,路径如下:

路径一:商家登录千牛卖家工作台,在【宝贝管理-体检中心-违规处理】中,点击【待处理】找到处罚记录,点击【查看详情】,点击【发起申诉】。

路径二:商家登录千牛卖家工作台,在【客户服务-申诉中心-待申诉】列表中,点击【发起申诉】。

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2022-03-24 22:23:42
类目准入:为打造开学场景货盘,本次品类券准入一级类目为玩具/童车/益智/积木/模型、办公耗材、文教等。参加淘特营销活动的商家和商品须符合《淘特营销准入基础规则》要求,商家&商品核心准入指标如下:
2022-02-09 20:12:31
如果大家的淘宝品类券​领取不了,可以先清空一下手机缓存,再启动下手机,或者换电脑试一试,然后多浏览一些店铺、商品,然后注意黑号(违规淘宝规则被限制)就不要试了,建议换号后领取。
2022-07-17 23:27:46
如果您在申请退款之前还没有开通淘菜菜的VIP服务,则无需担心退款问题。因为该应用程序不会收取任何“非法”的费用。
2023-05-22 21:17:54
淘宝僵尸店铺意味着已经没有人员管理店铺了,消费者的订单是没有人处理的。这时候尝试下找淘宝官方人员处理,看看能不能联系到平台商家,让其发货。
2023-07-03 22:14:37
4月21日0点起新增订单恢复物流发揽校验,考虑到部分地区疫情影响严重,平台将提供缓冲期以便商家协调安排,即4月27日开始恢复。
2022-04-22 23:16:43
核对资质信息:商家先确认符合天猫超市商家资质标准(见入驻申请资质);提交入驻申请:商家发送入驻申请到招商负责人邮箱;双方沟通:天猫超市类目负责人会对商家进行初步审核,第一时间给予结果反馈并与商家取得联系。
2021-03-18 15:38:15
大家先打开手机淘宝,点击右下角的“我的淘宝”选项,进入之后,我们在页面中间找到订阅店铺选项,点击打开进入到店铺订阅界面,再点击右上角的简洁模式,选择要取消订阅的店铺,并按住往左边滑动,点击取消订阅即可。
2021-10-22 22:12:48
之后选择导出淘宝数据包继续操作,这里可以帮你躲过淘宝规则。因为淘宝是不允许有完全相同商品发布的,所以在这里一定要将标题、属性等信息进行相应的调整,让商品与之前的商品有一定的差异性,就不会被强制下架商品了。
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直接删除被降权宝贝——对于刷钻、刷信誉卖家来说这样做是最直接有效简单方便的,不会影响你的信誉度、动态评分。
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