| 淘宝可以买到的商品种类还是比较齐全的，当然为了满足一些特定人群的需求，也会有一些店铺售卖定制产品的。对于这些定制产品自然和普通商品的购买和退货规则就是不同的。那么淘宝定制款不退货可以退吗?有哪些退货规则?
淘宝定制款不退货可以退吗? 淘宝定制产品是不属于7天无理由退换货的，如果买家申请退货商家也是可以拒绝的，而淘宝介入也会判定店铺胜，对店铺就没有影响，但是还是建议你先和客户好好沟通，不要走到淘宝介入这一步哦。 有哪些退货规则? 如果卖家出售的商品属于定制商品的，淘宝将根据买卖双方在交易前的约定情况来处理相应的争议，定制商品是不支持”七天退货”，卖家可自行设定了退货承诺的除外。 1.已有清晰约定 若该商品是存在描述不符、质量问题等的情况，按照相应的处理原则进行处理。在买卖双方约定商品交付时间届满前，买家是不得要求退款的，但明确表明不履行定制合同的除外。 买家也无正当理由拒绝签收定制商品的，也应当承担因此产生的损失，具体标准也由淘宝根据实际情况来判断。 2.约定不清或是无约定的 如果商家与买家未约定具体交付时间的，商家应当在买家首次要求交付后的七十二小时内进行发货了;若商家未在与买家约定的交付时间内发货的，淘宝就支持退款买家了。 如果商家与买家约定交付标准而导致产生纠纷的，淘宝就按照买卖双方约定不清来进行处理，交易做退货退款，发货的运费由商家承担，退货运费由买家承担。因约定不清而导致的其他损失是由买卖双方共同承担，承担的比例由淘宝根据具体情况来判断。 如果商家和买家已约定了交付标准的，但该标准因不清晰存在冲突，且商家和买家进行确认的，淘宝就支持退货退款，来回运费由商家承担。 如果商家和买家约定了具体交付标准的，但买家在商家开始制作后就提出新需求(该新需求之前并未约定，同时该新需求也将会导致商品的组成、功能、属性等发生改变)，从而所导致争议的，淘宝就会根据买卖双方举证情况，按照“谁过错，谁承担”的原则来进行处理的。 |
|
推荐阅读： |
淘宝定制款不退货可以退吗？有哪些退货规则？
2022-06-17 21:14:43
浏览
淘宝定制款不退货可以退吗？有哪些退货规则？
相关阅读
图文阅读
是没有权重的，这个权重是指淘宝权重，当然得是上架才能够算数的。大家要注意的点是下架时间只是计算权重规则中的一个小块。合理安排店内宝贝的下架时间是很重要的一件事， 每一件宝贝要避免在相近的时间下架。
2021-09-25 14:06:31
想做好店铺定位，首先想好客户定位在哪类的群体，是理性购物的男性群体还是感性消费的女性群体；是想要获得买物美价廉的薅羊毛的人群还是追求品质的精致人群；
2022-06-28 21:03:30
淘宝平台将自动检测店铺发货仓地址，并针对发货仓处在疫情风险城市的店铺商品，在消费者端的商品详情页进行“配送延迟”提醒(如图)，帮助您降低由于发货及配送时效引起的消费者投诉、退款。
2022-04-14 20:13:33
其实对于卖家而言，在选择销售产品时一定会对产品的发展前景，以及市场饱和度进行详细分析。每一款产品都是有市场需求的，所以产品一定是具备价值，至于产品的定价与与商家的进货价有着紧密的关系，再者做好产品的图片，对于商家而言，并不困难。这都是一些基础性的工作。
2021-11-09 22:39:24
淘宝支持多种付款方式，以便消费者方便地完成交易。以下是淘宝常见的付款方式：支付宝、微信支付、银行卡支付、花呗、信用卡分期付款、淘宝余额支付、货到付款。
2023-06-10 16:17:29
影响质量得分的因素有两个：点击率、转化率。因此把一周内热卖的商品关键词稍微提高PPC和出价卡位，然后把无点击和无转化的关键词全部删除。在说解决的办法之前，要先知道uv的影响因素：
2022-03-18 11:09:09
答案是否定的。因为三人团的核心在于“三人”，如果没有足够的消费者参与，那么团购就无法成立。因此，如果消费者不积极寻找其他两人一起参与拼团，那么三人团就无法成功。
2024-07-15 18:51:59
可以看到，操作方法如下：1、首先在手机中进入淘宝，点击我的淘宝。2、然后在打开的淘宝个人中心页面里，点击更多。3、接着在打开的更多页面中，点击优惠促销下方的查看全部。
2022-08-02 12:58:17
淘宝老店的价值取决于多个因素，包括店铺的销售记录、顾客评价、产品品质、知名度以及行业竞争状况等等。这些因素将决定店铺的声誉、吸引力和盈利能力。
2023-05-15 19:48:05
第一个原因：比如我们店铺里有淘宝滞销宝贝。也就是店铺90天内，没有编辑、没有浏览、没有成交的商品，这种商品会被淘宝系统自动下架。
2023-01-23 22:23:00
