淘宝卖家可能在日常生活中遇到一些同行的会特意来店铺拍单并且后续恶意差评的行为或者说设置错了价格被人薅羊毛了,那么遇到这种情况淘宝卖家能拒绝发货吗?不发货算违规吗? 一、淘宝卖家能拒绝发货吗? 作为一家店铺的卖家,如果消费者是已经付款了,那么商家就必须发货给消费者,不然就是存在着欺骗的行为,如果店铺有特殊的情况,比如店铺的商品没有货的话,那么商家需要和消费者进行沟通,不能直接拒绝发货。 二、不发货违规吗? 1、自从2014年3月11日开始,新的违背承诺交易规则出台,并调整为:卖家在宝贝详情页已明确说明商品购买金额 或商品购买数量的限制,且买家未按卖家要求拍下并完成付款的交易。若后续卖家拒绝发货,淘宝不做违背承诺违规处理(虚拟商品及卖家说明内容与淘宝规则相背的除外)。 2、面对新店打造销量的时候,我们需要用到低价圈用户的方法,迅速提升店铺人气。面对成本与利润的矛盾时,我们需要精打细算,思考怎样让自己亏得更少,让店铺信誉提升的更快。在新的规则出台后,我们便可以使用详情页说明购买金额或者数量的方式,来进行一轮新的运营方式。 3、在新的违背承诺规则中,我们也需要注意以下几点:将店铺可以做到的承诺及时编辑在详情页中,以免被投诉;关于至少购买金额和数量,一定要写清楚明了,以免被误解;对于一些搭配套餐的产品,也要考虑好详情页中的承诺是否适用,以免被骗子钻了空; 4、淘宝修改了违背发货承诺规则了,卖家可以低价打造爆款了。现在的淘宝都是以低价来打造爆款,通过低级吸引买家再带来更多的销量。在以往的违背承诺规则中,只要有消费者拍下了订单,并付款,卖家就必须进行发货,不管你是拍下一单,还是一万单。 不管是线上或者线下开店都需要讲究诚信,如果遇到同行的恶意评价可以收集证据之后向平台投诉删除差评的,如果设置错了价格被薅羊毛了也可以和买家商量协商退款的,相信一般都会同意的,但是还是细心点避免此时的发生。 |
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淘宝卖家能拒绝发货吗?不发货违规吗?
2020-12-27 15:57:59
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淘宝卖家能拒绝发货吗?不发货违规吗?
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从买家来讲,如果买一次觉得东西好,过一段时间再来,如果换类目了,那客户就流失了,当然,如果可以从新做好,也可能买现在的宝贝,但这个可能性比较小。
2022-04-06 10:44:09
商品出现历史最低价:如:日常销售价格是39,派样价格9.9,但审核的时候系统提示历史最低价9.7,这样是不符合派样价格规则,无法通过。
2021-09-23 22:17:45
进入旺旺右上方的设置,找到最下方的自动回复点击,再点击下方的自动回复。看到自动回复短语和设置自动回复,需选择设置自动回复。勾选适合自己的方式,小方框前打勾。然后就可以在下方空白处编辑需要的自动回复,点击确认即可。
2021-04-17 16:14:30
淘宝上面已经发货的商品也是可以申请退款的,但是由于快递已经在路上了,商家不能保证快递拦截一定可以成功,所以消费者需要先和商家进行协商,征求商家的同意,并让商家与快递员进行协商。
2023-02-08 23:19:51
千牛系统消息在大促期间的降级通知:消息降级(系统消息收不到):【618预售】大商家:2022年5月26日 19:55:00 -- 2022年5月26日 21:00:00
2022-06-15 21:50:15
所以,在设置的时候需要进行简单的计算,根据自己可以赚到的佣金里面舍去一部分直接捐赠即可。如果实在不知道该设置多少,可以在“爱开淘”网站里看看过来人的经验。
2021-11-06 18:30:18
淘宝平台对于重复铺货的惩罚十分严格,一旦被发现,几乎没有申诉的机会。毕竟淘宝有专业的技术团队,能够从多个维度判断店铺是不是存在重复铺货的问题,都是一抓一个准,所以商家要谨慎操作。
2021-05-05 23:55:47
淘宝电子发票可以取代纸质发票,可以远程领取电子发票、不需要自己往返税务局,能大幅节省企业在发票本身上的成本,而且开具发票后不需要打印、邮寄,不需要保险柜进行存放,还降低了发票管理的间接成本。
2021-11-10 18:23:46
打开淘宝首页搜索产品关键词,比如:连衣裙,就会出现很多产品,鼠标移动到每一个产品图片上面可能就会出现找同款找相似的提示,点击进去就会出现很多几乎同款的宝贝。
2022-04-10 20:12:26
淘宝店铺字体就如同模特的一张脸,它代表着一种风格,如果你要确定淘宝字体要独特一点的。那么七格格女装/茵曼/韩都衣舍/裂帛/天使之城/阿芙/御泥坊......都有很多特别及个性的字体,当然很多字体是比较难找的。就是为了保证唯一性和独特性。
2022-03-09 20:10:57