1、商家提交的活动申请经平台审核通过后，平台有权从物流、商品、售后、纠纷、评价、服务等多个维度下进行考核，若商家的考核结果不满足准入要求且以下任一指标低于阈值，平台有权根据实际情况通知商家整改，或取消商家商品的活动资格及或将活动商品移除活动资源位。考核指标如下：

1)近7-30天品质退款率≥叶子类目品退率1.5倍

2)近7天48小时发货且24小时揽收率<90%;

3)抽检为不合格的商品

4)活动过程中存在滥发等违规行为

2、消费者权益保障

1)参加活动的商家应该具备良好的经营能力、服务能力以及供应链管理能力，确保商品的品质，做好消费者服务，如发生消费者体验或权益受损情形，遵循《营销场域消费者权益保障升级规则》

2)物流保障：

活动商品在参与活动期间的订单(以下简称“活动订单”)应当严格遵守《淘特物流发货规则》，保障消费者良好的物流体验。如遇法定节假日或平台其他促销活动，平台对发货相关规则进行调整的或专门约定的，届时以相关调整公告为准

3、虚假发货

1)虚假发货包括但不限于以下情形：

商家上传商品物流单号(包括转运后物流单号，下同)后的24小时内，该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息;

商家上传商品物流单号前30天内，已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货;

2)其他订单物流信息异常的情形。

对于作虚假发货处理的订单，淘特平台有权从商家账户中扣除对应的消费者赔付金，并以平台红包形式发放给虚假发货处理订单所对应的消费者，赔付标准如下：

红包面额计算标准以商品实际成交金额为准，红包金额按照四舍五入的方式取整数计入。

3)淘特平台依据本条规定对相关虚假发货订单作出处理，并不免除商家的实际发货义务，商家应继续履行就相关虚假发货订单的实际发货义务。

4)品质保障：参加新人场的3C数码配件类目商品必须签约坏了包赔服务，洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰类目商品必须签约破损包赔服务。活动商品必须签约不满意包退服务。

已审核通过淘特营销活动的商家，在商品提报阶段或活动期间(含预热和正式活动)因商家自身原因退出或以任何形式拒绝履行活动要求的，如已排期中的商品但商家多次取消活动次数等情形，淘特有权对商家进行限制营销活动、罚没保证金等措施。

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