| 在淘宝上购物如果出现了交易纠纷，是可以找淘宝官方处理这个纠纷和争议的，但是如果你不提前去了解争议的处理规则，那么在申诉中可能会吃亏哦，下面告诉大家在哪里去看淘宝争议处理规则。
淘宝争议处理规则在哪看? 各位淘宝商家们进入淘宝规则中心就可以看到了。 争议处理规范有哪些? (一)就售中争议而言，因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的，买家应当在付款后，确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。 (二)就售后争议而言，符合以下条件的争议处理，买家可以提出退款申请： 1、买家对其所购买的“机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机或者装饰装修服务”主张存在质量问题或系假冒商品的，买家应当在交易成功后的六个月内提出售后申请。卖家应当按照本规范第九十五条和第九十六条的规定承担先行举证责任。 2、除前款所述商品外，其余系假冒商品产生争议的，买家应当在交易成功后的九十天内(含节假日)提出退款申请，行政机关认定为假冒的，不受九十天限制。 3、购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。 4、因收到的商品与描述不符产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。 5、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，买家应当在交易成功后的九十天内提出售后申请。 6、类目对售后争议处理的受理有特殊规定的，依照类目的特殊规定。 在淘宝上大部分商家是不愿意和买家发生交易纠纷的，但是遇到无理取闹的买家，他们也不会随意的认怂的，所以这时候淘宝小二就成了能够主持正义的使者，无论是买家还是卖家尽量以和为贵。 |
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淘宝争议处理规则在哪看？争议处理规范有哪些？
2021-08-12 14:23:40
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淘宝争议处理规则在哪看？争议处理规范有哪些？
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在"三包"规定的1年的整机保修期内或主要部件3年之内，均可得到免费保修。当然，如果超过上述"三包"期之后机器出现故障时，上述维修站也有责任为用户进行维修服务，只是修理费应由用户自己承担。
2021-11-25 16:30:37
明确商品属性：卖家需要确保所售商品为虚拟物品，并在商品发布时选择正确的类目。这有助于买家快速找到所需商品，并了解商品的属性。
2024-06-30 10:23:40
其次，好评率的计算方法。好评率是通过买家给出的评价来计算的。通常情况下，好评率等于好评数量除以总评价数量再乘以100%。因此，如果想要提高好评率，需要增加好评的数量。
2023-11-27 11:25:12
当然要求退差价也要看是什么活动，如果是参加聚划算过几天就把价格降低且在一个月的保价期间内，那肯定是要退差价的，这个没得说，即便卖家拒绝，也可以投诉要求对方补差价。
2021-11-25 19:36:52
首先，需要明确的是，淘宝店铺评分是由淘宝平台根据最近180天内所有买家对店铺描述相符、服务态度、发货速度三项打分的平均值计算得出的。
2023-04-14 19:41:49
淘宝对于买家权益的保护一直是比较全面的，比如在发货方面，一旦出现超时未发货的情况就会进行赔付的，而赔付标准是买家普遍关心的问题。那么，淘宝超时未发货赔付标准有哪些？
2024-05-21 12:48:11
进入卖家中心后，直接下拉到店铺提醒。点击进入页面，进入体检中心页面后，看有没有急需处理的，这个违规显示就是‘不符合淘宝认证要求’在规定时间内会有一个“我要申诉"的入口。
2021-08-15 22:25:39
淘宝预售款一直不发货可以发起未按约定时间发货的申请，在申请中选退款(无需退货)，在退款原因中选未按约定发货后提申请。
2023-04-18 00:21:41
淘宝三包服务为产品自售出之日起7日内，发生产品故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。产品自售出之日起15日内，发生产品故障，消费者可以选择换货或者修理。三包服务的有效期应扣除因修理占用和无配件等待维修的时间。
2023-07-06 10:12:57
