首页 > 淘宝 > 经验干货
淘宝退货怎么上门取件?淘宝退换货规则是什么?
淘宝退货怎么上门取件?淘宝退换货规则是什么?
现在虽然很多快递在送的时候已经不上门送件了,但是好在淘宝退货取件的时候是上门的,这样还是方便了不少,很多人退货还是自己去快递点寄,自己其实可以预约上门取件,下面教大家怎么做。

淘宝退货.jpg

淘宝上门取件退货流程流程如下:

买家申请退货退款--商家同意退货退款申--买家申请上门取件--买家等待快递接单--买家等待快递人员上门取件--快递人员取件成功--买家支付取件费用--平台极速退款买家--快递员回传退货物流单号--商家确认收货--归还垫付的钱款--退货退款成功。

淘宝退换货规则是什么?

1、卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确,交易达成退货协议后,若需要指定退货地址或多地址退货的,应征得买家同意。否则,买家可选择按淘宝平台系统给出的退货地址进行退货,退货后商品无法送达的风险由卖家承担,交易支持退款买家。

2、除代购交易外,卖家提供的退货地址未经买家同意不得为海外及港澳台地区,同时需和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地一致。

3、买卖双方线下达成退货协议的,买家应在系统规定的退货时间内进行退货。买家因超时未退货,对同一问题或维权原因再次主张要求退货的,应自行和卖家协商一致,否则,淘宝有权不予处理。

4、买家退货时应采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。

5、买家根据本淘宝规则退货后,应及时在淘宝平台系统内填写承运单号或告知卖家,若卖家签收商品时买家仍未获知该承运单号,卖家主张表面不一致情形的,将由淘宝根据实际情况分配举证责任。

6、买家使用到付方式退货或卖家要求买家使用到付方式退货的,应事先征得对方同意,并自行和对方明确承运人和运费事宜。买家申请七天无理由退、换货的,根据淘宝公示的七天无理由退、换货相关规则执行。

7、卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货,交易支持退款。

8、买家违反“退货、换货规范”致使卖家未收到退货或拒签的,交易支持打款,由买家承担商品损毁或灭失的风险。

退货的上门取件可以按照上面的方式操作,一般快递员在上门取件的时候都会先电话联系你,看看什么时候上门比较合适,而且取件都是需要买家报取件码的,不用担心被别人冒领商品。

推荐阅读:

淘宝直播标签怎么选流量更多?

淘宝新品上新有没有流量扶持?为何要做新品?

为什么天猫商家日常考核显示不达标?

图文阅读
淘宝权重的更新没有一个规定,而是随着的店铺的各项情况跟着变动。做的好的店铺是一次更新一次。从它的动态评分可以表现出来。做的不好的店铺严重到扣分的。则是一年一次。
2021-12-16 20:58:40
商家只有在定购了限时打折功能,进行限时打折活动时才可对物品设置买家限购数量。商家设置时限购数量可以设置为1件、2件、5件或无限。商家可以根据自己的需求进行设置。
2022-01-10 17:08:44
1、在线下单发货:即无需卖家自己去联系物流公司,淘宝后台会帮助联系物流公司取件发货,发货后快递公司会收到下单信息。总的来说是比较方便的,但是此方式会造成快递费相对较贵的情况,所以请谨慎选择。
2022-07-21 16:52:43
可以直接在订单的物流页面上发起投诉。消费者需要先打开“我的淘宝”页面,然后找到对应的淘宝订单,然后在订单的详情页面上选择“查看物流”,跳转到物流页面之后直接在右上角选择“物流投诉”就可以了。另外如果消费者需要咨询快递的问题,可以直接在订单的物流页面上选择“物流客服”。
2022-10-05 12:29:15
违规下架:如果商品违反了淘宝平台的规定,如侵权、虚假宣传等,平台会对违规商品进行下架处理。在这种情况下,商品的下架周期取决于平台的处理速度和具体情况。
2023-05-27 22:23:52
总的来说,买家秀加精的作用就是协助商家很好滴地管理买家秀,对内容停止排序管理,选择出优质的内容,优先展现。而且展现不只仅局限于店铺首先和宝贝详情页。
2022-06-23 22:16:51
简单的可以把其物流单号理解成为一串数字编号,就像身份证编号一样,在每一次交易产生以后,商家对其商品发货后就会同步的出现一串数字编码,这个编码就是物流单号。
2022-01-24 22:40:03
淘宝店类目多了对权重会造成影响的,也会导致店铺人群标签出现混乱的现象。
2023-03-07 21:14:53
淘宝店铺被冻结之后,卖家是不能注销店铺的,只能等到店铺的冻结期过了之后,才能申请注销店铺,淘宝店铺被冻结怎么解封:登录淘宝店铺,查看是否有未处理的违规事件。
2023-05-14 18:00:44
首先我们店铺没有流量的话,我们要看一下我们的标题,那么我们的标题在选择关键词的时候,是不是选择特别热门的关键词了?
2023-04-29 23:43:27
最新文章
淘宝金币庄园怎么升级才快?怎么做?
2022-06-27 23:28:54
淘宝客服补偿红包怎么领取?在哪里领取?
2024-02-08 20:45:09
淘宝5斤水果邮费多少?水果坏了怎么办?
2024-04-05 14:10:32
淘宝过了15天还能评价吗?默认好评可以修改吗?
2024-07-30 13:16:30
淘宝特价版店铺工具怎么设置优惠券?有哪些?
2022-08-31 22:45:01
淘宝虚拟商品怎么自动发货?淘宝虚拟店好做吗?
2022-03-29 13:47:06
淘宝核心商家入驻有流量扶持吗?有什么用?
2021-12-08 19:53:41
淘宝7天无理由拆封了可以退吗?有什么注意事项?
2022-12-28 22:33:27
精选专题
热门阅读
大家都在搜