在淘宝上购物的人越来越多,主要还是大家都习惯了淘宝,所以它推出的其他平台都能获得买家的信任,比如淘宝心选推出后就有很多人去尝鲜了,但是买了商品之后不知道怎么去退货,下面介绍下。 淘宝心选怎么退货? 一、处理退货运费流程 1、买家申请 要做的是申请部分退款,等你收到换货、并确认无误后即可申请。 退款金额就是卖家需要支付的邮费,原因照实填写。这样如果卖家同意出邮费的话、就一定会同意退款协议只要卖家确认了退款协议。那么退款金额、也就是运费等值金额就会转回你的支付宝账户,同时你也自动确认收货了。 2、卖家处理 如果是买家购买了运费险的话,卖家同意退款,天猫就会从商家的保证金里自动扣除。如果买家是在换货途中发生的运费,且卖家愿意承担运费,那么卖家可以和买家私下解决。 二、退款订单申请 当有买家申请退款的时候,卖家应该及时和买家沟通,了解问题出在哪里?买家想要如何解决?尽量沟通,不要打骚扰电话,买家会很烦!如果是卖家的过失,及时处理,如果是买家的问题,也要友好的跟买家协商,合理拒绝。也要留意对方是不是职业差评师,如果是的话,及时向小二反映,维护自己的合法权益。 三、处理退款订单流程 1、卖家首先登录淘宝卖家中心后台; 2、找到左侧菜单栏中客户服务管理,点击客户服务中的退款管理,如图所示; 3、点击“退款管理”进入如下所示页面,包括退款订单编号查询以及我申请到的退款。 a:若退款订单过多,可在上述订单编号搜索框中查询,也可按范围查找,比如退款申请时间、退款状态等。 b:我收到的退款申请意思是指卖家收到的关于买家的退款申请,这时卖家就需要在这界面进行查看,那么作为卖家来说,买家退货退款的过程得先首先申请退款,然后卖家同意,买家再寄回宝贝,当卖家收到宝贝,就会在这边点击同意退款。 淘宝心选推荐是什么意思? 据很多在淘宝心选上买过商品的买家反馈,这个平台由于是才开始不久,所以有很多让人不舒服的地方,比如商品质量把控不好,售后服务不到位等等,让不少人对这个平台非常的失望了。 淘宝心选推荐其实就是出现是宝贝详情页中都有掌柜推荐,如果你设置了淘宝心选,那么你的心选宝贝就会出现在详情页中都有掌柜推荐里面,提高产品的曝光度。 |
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淘宝心选怎么退货?淘宝心选推荐是什么意思?
2021-08-01 17:47:20
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淘宝心选怎么退货?淘宝心选推荐是什么意思?
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(1)单张图片:在【图片空间】中找到需要删除的图片,将鼠标移动到该图片上会出现4个功能模板,点击“删除”功能模板后再次点击“确认”即可完成图片空间单张图片的删除。
2022-05-15 13:36:38
点淘的两大显著特色是,一点是淘采取了短视频加直播的双核模式,另一点是独有的“点一点”按钮,这两点在原来的淘宝直播上面可是没有的。
2022-02-11 22:12:53
淘宝店铺关闭了当然能退款,店铺关闭或者是商品下架均不影响正在进行中的交易维权。你直接申请退款就可以了,按照退款页面的提示,选择退款类型,上传相关的凭证即可。
2021-03-10 20:33:15
找到与宝贝相关的关键词。当然,也可以到主页搜索一下热门关键词,直接复制过来用一用。毕竟找关键词的方法有很多,不拘泥于一种形式,找到合适的最重要。
2021-07-27 21:01:52
首先遇到这个问题,是要检查的的网络是否稳定,如果在购买的时候网络信号不好的话,也是会出现不能付款的原因哟,第二种可能就是我们在抢购的时候,如果抢购完了的话,也是不能付款的,
2023-03-23 21:58:39
商家入驻天猫时,有一个重要的步骤就是在支付宝注册一个企业账户,只有企业账户注册成功后,才有可能进行商家认证。所有的天猫交易,货款最终都会转入指定的支付宝企业账户。而支付宝的企业账户只能收款和提现到固定的公司账户,不支持直接提现到个人账户。
2021-05-31 21:53:00
拍到后卖家要求增收邮费:淘宝拍卖规则要求的是拍卖卖家承担邮费,很多卖家为了吸引眼球,喜欢在标题打上“正品:1元起拍”,但是打开商品页面后一般会发现卖家在里面注明了邮费自理的字样。
2021-09-27 23:01:16