对很多淘宝卖家来说,肯定也希望能够服务好各种消费者,并且有时候为了满足消费者的需求,也会让他们进行重拍,但是重新拍下是什么意思呢?如果不了解也可以一起来看看下文。 有可能买家拍错了或不想买了,申请退款后重新选择商品或店铺。这就是重新拍下的意思。如果你确定重拍,那你拍错的当然申请退款。如果你和卖家协调一致,卖家可以正确发货,你可以不用重拍。 一般是买家地址填写错误或者宝贝尺码选择错误等原因卖家要求重拍。重拍必须在跟卖家沟通双方达成一致的情况下,买家可以选择重拍。 注意事项有哪些? 1.许多人认为退款重拍类似于替换。事实上,它不是。结果是一样的,但影响是不同的。退款改造将涉及到退货率的问题。卖家和买家的回报率都会受到影响。如果回报率高,也会影响声誉。 但是,替换件可以直接交付,与退货率无关。因此,对买家来说,下订单时最好能清楚地看到订单,在拍错照片后找到客服,告诉他你想要什么,这对商店和买家来说都是一个更好的解决方案。 2.如果买家在接受订单时使用优惠券,优惠券也将在申请退款时退还到账户。再次下单时,只要优惠券未过期,就可以使用。一般来说,如果退款没有被记入贷方,优惠券将不会被记入贷方。如果商户没有批准贷款,买方也可以联系客户服务部获取另一张优惠券。 3.买家也将使用金币来抵消他们的购买。如果买家成功申请全额退款,系统会将所有金币返还给买家。如果买方清单包含许多商品,系统将按比例返还金币。 |
推荐阅读: |
淘宝重新拍下是什么意思?注意事项有哪些?
2021-07-13 21:09:59
2浏览
淘宝重新拍下是什么意思?注意事项有哪些?
- 上一篇:天猫旗舰店和专柜货一样吗?有何区别?
- 下一篇:淘宝定制商品规则是什么?包括什么?
相关阅读
图文阅读
第一步是通过电脑上的浏览器登入淘宝网,找到我们的卖家中心。在卖家中心左侧的管理页面中找到店铺管理,店铺管理下方的备选项中有宝贝分类管理一下,点击宝贝分类管理进入相关页面。
2021-07-28 15:37:36
1、云闪付推广优势在于背靠大树好乘凉,云闪付具有管理所有银联标志的银行储蓄卡信用卡的功能。安全性绝对有保障,听起来也有很大的想象空间。2、云闪付应用场景最广泛,用云闪付可以扫微信或支付宝的收款码进行付款。
2022-07-23 11:20:54
大家如果收到了这样的短信,不要担心,因为有很多是骗子短信,大家需要先去后台查验。找出违规记录的轻重程度指标,明白是一般违规还是严重违规等。因严重违规已经封号无法登录的,很难再恢复,只有从手机短信或邮箱中知道具体轻重度。
2021-09-20 22:31:25
商家发布预上新内容,粉丝提前预约,周二开售爆发;平台开启#周二上新#话题招稿当天统一爆发。天猫/淘宝商家服饰相关行业商家(女装、男装、内衣、男女鞋、箱包配饰、运动户外、珠宝饰品、手表眼睛、母婴童装童鞋类、家纺家居)。
2021-08-13 22:32:14
卖家根据实际破损情况进行协商后,在不退货的情况下(退货则进入免费上门退货服务的流程),如协商的结果为部分退款的,则卖家就需要在24小时内进行先行的退款操作;如协商为维修的,则卖家需要在7天内完成维修。
2022-11-03 14:39:04
淘宝淘菜菜自提的方法很简单,等平台上面显示商品已经送达,就可以去指定的自提点提货了。到达提货点以后,只需要报上手机号码,团长就会将商品拿过来了。
2023-03-23 22:31:25
1、天猫超市拆单是可以退货的。2、根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定与当事人约定退货或者履行更换、修理等业务。
2021-02-16 22:07:27
第一步:打开淘宝,在右上角的第一排菜单栏里有个“联系客服”的功能,点击进入菜单栏,选中“联系客服”。第二步:点击进入联系客服以后,在顶部菜单栏中选择“自助服务”,接着左边会弹出竖排的菜单栏,点击左边的“违规受理”。
2022-01-21 16:51:29