淘宝店铺在开店的时候,最怕的就是扣分了,但要是我们提前知道这些扣分的规则,估计我们就能少扣一点分了,那么有哪些地方是需要注意扣分呢?我们又要如何去注意这些地方呢?请看详细介绍! 淘宝是按店铺违规程度的不同扣除相应的分数的!扣分越多说明违规程度越严重,店铺受到的影响自然就更大。直接后果就是店铺排名靠后,产品标题优化难度加大,产品靠前难度增加,导致店铺没有销量,没有直通车展现量,影响可以说是非常之大了! 淘宝违规处罚扣分情况是怎样的? 扣分规则分3种类型:一般/严重/售假违规扣分,这三种处罚的扣分是分开累计的。 目前仅后2种违规会被查封淘宝店铺:严重违规累计48分或者售假违规累计达到48分,则会被直接查封店铺。目前,一般违规只有节点处罚没有永久查封。 一般违规: 一般违规每累计扣12分,店铺会被屏蔽搜索、公示警示、限制发布商品7天; 一般违规被扣分到48分的话,实质上就是叠加到第四次。 严重违规: 严重违规扣12分:店铺会被限制创建店铺、限制站内信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制发布商品7天; 严重违规扣24分:店铺会被限制创建店铺、限制站内信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制发布商品14天;和下架所有商品14天; 严重违规扣36分:店铺会被限制创建店铺、公示警示、限制站内信功能、限制发布商品21天,下架所有商品21天就是关闭店铺21天。 售假违规 阿里判定售假与信息层面判定售假: 两个处罚规则都差不多,像扣分,删除商品,屏蔽店铺限制发布商品、限制站内信,限制创建店铺等7天等等内容。唯一不同的就是阿里罚的更加重一点,比如被扣12分的话,处罚会在14天以上,且禁止参加聚划算。 买家投诉售假: 淘宝官方将根据实际情况扣除相应的分数。扣分情况:扣12分,处罚同上段阿里妈妈售假一次扣12分;扣24分,自动下架店铺内所有商品,处罚日增加到21天(相当于关店21天);扣48分就被封店了。 限制解冻和扣除保证金的处罚: 24分以内,不能解冻保证金在30天期限内(一点违规都不能有);大于24分或者达到两次售假违规,限制解冻保证金90天;24—48分,扣除罚款售假类目保证金的50%;大于48分,扣除售假类目保证金的全部作为罚款。 闲鱼商品违规: 虽然没有要求缴纳保证金,但是违规扣分一样罚款。扣24—48分罚款500元;扣超过48分罚款1000元。 注意:严重违规和售假这两个扣分在规则上有些许的差别,但是一旦扣分累积到了48分,就会被永久封店。 淘宝店铺违规扣分什么时候清零? 淘宝会员账户违规所扣分数将在每个自然年的年终(就是在每年的12月31日的24时)被统一清零。但年终前店铺已被永久封号,且店家没有进行申诉恢复的话,自然也不必清零了已经不存在意义了。 卖家们最好不要出现扣分情况或者避免这些情况,如果买家出现很多恶意行为,导致了店铺出现影响怎么办,我们应该怎么标记恶意买家呢?登录进去查查,输入需要查询的买家旺旺号将恶意买家打标记,这样我们就可以避免店铺损失啦。 |
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淘宝店铺扣分规则是什么?如何去扣分?
2021-07-06 16:14:51
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淘宝店铺扣分规则是什么?如何去扣分?
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这个是商家可以在后台设置的,有的商家没有开售前服务,只支持售后服务而已。像工厂直营店这样的店铺基本都是没有客服的,要下单后才能联系客服。
2022-04-24 11:38:33
淘宝追加的评论是无法删除的,除非评价的评语和追加评论中存在违规,例如侮辱词语等,客服会帮你删除的。交易成功后的半年内有入口,但如果之前的中间差被删除,就没有入口。
2022-01-06 15:11:43
首先,我们来看看淘菜菜的食品质量。淘菜菜的蔬菜都是从当地的农民直接采购而来,保证了新鲜度和质量。而且,淘菜菜每批蔬菜都会进行严格的质检,确保没有任何有害物质残留。此外,淘菜菜还会在产品页面上详细介绍每种蔬菜的产地和种植方式,让消费者更加了解所购买的产品。
2023-07-13 20:46:40
为了维护天猫淘宝市场大闸蟹的交易秩序,营造良性竞争环境,保障买家、商家的合法权益,平台会大数据技术等各类措施对大闸蟹商品进行多维度(信息描述、抽查检查、维权退款、举报投诉以及信用评价等)风险排查;
2022-09-24 22:24:55
首先,“小姐姐”、“亲”、“小仙女”这些称呼买家已经听到麻木了,称呼要是当下流行的,有特色的,给自己店铺起粉丝名字,就是很好的一个切入点。
2022-11-13 16:14:15