| 对天猫卖家来说，自然也希望能更好的服务好每一位客户，但是也有一些卖家可能会出现发错货的情形，遇到这种情况，有些消费者也会选择投诉，这种情况会有赔付吗?
第一：手机进入淘宝点击【我的淘宝】按钮选项【客服小蜜】按钮。 第二：输入【卖家发错货】关键词点击【发送】按钮。 第三：屏幕下方弹出【订单链接】选择想要咨询的商品发给官方即可。 第四：返回个人界面点击【全部订单】选择【发错货的订单】。 第五：进入订单详情点击右下角的【申请售后】选择退货即可。 第六：下拉订单找到【联系卖家】按钮进入【和卖家协商退货】。 赔偿规则是什么? 一、平台新规24小时内发货是指： 从买家付款-到商家上传单号，所谓的24小时发货仅仅只是平台希望商家做到发货及时(目前暂未有明确处罚) 二、要求48小时揽件(快递已揽收)买家付款后48小时内要求快递有揽件记录，这里需要注意的是：从之前的延时发货需买家主动投诉且成立后赔付30%变更为：“延迟发货”自动执行5%(5~50)元赔付，9月17日开始分批执行(各类目执行时间详见下文)。变更后：相比拼多多平台同样自动赔付5%。 三、要求72小时内物流更新(物流要有走件记录) 注意：这个72小时是指：48小时内揽件+24小时内走件(其实对商家还是有利的，多了24小时发货)所谓的自动赔付是买家拍下后48小时内未揽件的才会实行自动赔付，所以部分商家朋友无需太担心!【如果觉得还是很复杂，那么你只需要记住一句口号：48小时内揽收，72小时内走件即可】 |
|
推荐阅读： |
天猫发错货投诉有赔付吗？赔偿规则是什么？
2021-06-26 23:22:48
浏览
天猫发错货投诉有赔付吗？赔偿规则是什么？
相关阅读
图文阅读
淘宝品类券是商家为了冲销量而设置的优惠券，一般情况下品类券的券额都是很大的，可以用来直接的减免商品价格。这种优惠券不同于一般的优惠券，不会有满99减5，满199减10等一点点的优惠，所以消费者找的时候要仔细一点。
2021-09-01 21:50:46
若商家在发布商品时出现颜色分类数量不够用，可以通过标准色的方式进行设置，在备注当中修改为展示的商品信息即可，并对相应的sku商品添加sku图片即可。
2021-08-11 16:23:13
在新产品上架时，我们首先对所在平台的同类型产品价格进行分析，给出自己产品的定价，千万不要为了博眼球一味的降低产品价格，毕竟现在人们也都不差钱，习惯性的货比三家，如果你的产品价格过低，很容易让顾客产生“便宜没好货”的心理，从而放弃购买。
2022-05-23 12:10:23
对于触及低价规则的商品销量就不会计入销量的，低价也就是用超低的价钱来弓|流取得的销量，这个主要为了防止卖家打价钱战，卖家降低价钱，势必效劳质量也会跟随降落，关于平台、卖家和买家三方来说都是不利的，因而假如是触及低价的商品销量都是不计入销量的。
2022-05-15 00:30:48
频繁的编辑宝贝或者修改了宝贝的高权重部分信息，那么可能会导致流量的下滑。在新品期是不建议大家编辑宝贝的。那么后期的话编辑宝贝也要慎之又慎。特别是当宝贝有一定的流量时。
2021-11-06 21:07:38
其实，资质证书就是有需要的类别用到的证明，有了它平台才会允许你进行推广，毕竟产品需要承担的责任不同，所以，平台为了慎重起见，也会要求大家提供相关的资质，证明产品的有效和可靠性。
2022-06-24 21:59:34
登录淘宝后台，进入店铺装修之后，我们会看到有一个店铺招牌装修，这个其实就是我们常说的店招装修，装修后，在前台显示的是就是店铺网页最上面的那个模块。
2022-03-08 16:42:14
淘宝优惠券一般在是各大节日活动中都是可以领取的，也有的是在各大店铺可以领取的，但是一般优惠劵都是只能在指定的店铺里面购买商品，有的还要必须达到一定的金额才能使用此优惠劵的，同时淘宝的优惠劵使用期限也是有限制的，比如到了一定的时间优惠劵会过期。
2021-02-23 21:09:00
