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淘宝客服做售前还是售后好?工资哪个高?
淘宝客服做售前还是售后好?工资哪个高?
淘宝客服来说,肯定也希望能够能够做好这份工作,但是客服又分为了售前客服和售后客服,这也让不少客服人员想要知道这两者到底哪个更好,哪个的工资高呢?

淘宝客服做售前还是售后好

一、其实做淘宝客服都不好做,不过正常还是售前好一点因为售后你要面对的是一群有问题已经不开心的买家了,现在的买家都太奇葩,不过不建议做淘宝客服了,做了你就知道心酸。

二、一般售前客服的工资要比售后低,不过不会低很多。售后客服还有一个劝退的提成,包括处理中差评的提成。

淘宝售前客服的顾客往往都是来咨询问题的,售后客服的顾客都是有麻烦来找事的。所以如果你的脾气不是特别好,或者心理承受能力不是特别好,建议还是做售前客服,因为有利于长寿。

三、这个要看是何种产品,如果是简单的商品(并且质量好的)话,售后比售前要好,毕竟工作量少,问题也容易处理,如果是产品比较复杂,然后质量问题多,物流啥的也跟不上建议做售前,因为那种售后的会忙死人的。

四、简单总结一下,从网友们的答案可以看出,售前比售后要轻松,但是售后待遇更好,如果心态不好的朋友建议不要做售前;当然如果不怕辛苦,有一颗强大的心脏,可以去做售后。

工资哪个高?

一般售后客服的工资要比售前高,不过不会高很多。售后客服还有一个劝退的提成,包括处理中差评的提成。

售前客服的顾客往往都是来咨询问题的,售后客服的顾客都是有麻烦来找事的。所以如果你脾气不是特别好,或者心理承受能力不是特别好建议还是做售前客服,有利于长寿。

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1、必须是为独立法人,并且有固定办公场地,且为一般纳税人资质。2、成立时间一年及以上,注册资本为50万元及以上,不满足的,须补充优势说明。
2021-09-30 09:42:20
具备适当的加盟能力、经营能力和合适的经营门店,即可向总部递交加盟申请表。总部根据所申请地域的加盟情况和申请者的基本条件予以审核。
2021-10-27 17:54:11
安装这些软件在进行淘宝主图视频的拍摄,一般情况下使用这些软件进行了视频拍摄后,就会自动剪辑为淘宝要求的视频格式,如果没有拍好,还可以选择图片编辑为视频,很是方便。
2022-04-30 10:26:16
淘宝投诉卖家主要分两种情况,一种是还没有购买商品,在与卖家咨询过程中双方出现了矛盾,另一种是已经在卖家店铺购买了相关的商品。情况不同,投诉卖家的方式也存在差异。
2021-09-27 22:33:46
​淘宝卖家的等级分为1级到6级,Lv3是指淘宝卖家的第三级别。淘宝卖家的等级是根据其店铺的综合表现和业绩来评定的,等级越高代表店铺的信誉和影响力相对较高。具体到流量方面,淘宝卖家的等级并不直接决定其店铺的流量数量。流量是指访问淘宝网站的用户数量,与卖家的等级并没有直接关联。
2023-07-13 20:16:36
客服分流是将从不同入口(店铺首页、商品详情页、联系人列表等)进来的买家咨询通过一定的规则分配到指定客服的过程。
2023-02-28 20:12:39
如果使用了本次跨店满减每满300减40福利,退掉部分,其余未退商品还能继续享受福利,但是需要注意,如果帐号长期性凑单退掉部分,导致高退货率,账号会有一定被降级的风险(黑号),后果就是以后的一些福利活动不能参加。
2021-10-09 21:47:47
打开天猫官网,并在右上角找到“卖家中心”按钮。点击后,进入登录页面。商家需输入正确的账号和密码,就可以成功登录到卖家中心。
2023-05-22 22:30:55
可以打12315投诉,但是好像不太有用,12315是消费者举报投诉专线,隶属于工商局,针对交易纠纷消协是进行协商处理。而淘宝店铺是个人注册,非企业资质,原则上不受工商管。
2022-01-06 15:22:23
淘宝上十年以上的老店,基本上是可以相信的,但是也有一些店,它的质量一般,也因为他质量一般,所以价格不高,所以经营很长时间。不管是那种情况,大家想要做好老店铺,那肯定还是得找对方法和技巧。
2021-12-07 21:46:05
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