淘宝商家对于淘宝评价是很看重的,因为淘宝评价对于淘宝店铺权重来说是有一定的影响的。然后淘宝店铺难免会遇到顾客给的中差评,这自然对店铺会有影响。那么这样的中差评应该怎么取消呢?跟着我一起来了解一下吧。 一、淘宝中差评怎么取消? 1、快速删除不良评论 当出现不良评论时,在适当的时候联系对方进行修改,这样可以提高修改率。此外,有时客人很懒,登录电脑时懒得修改,或者人在外面,用手机操作不方便。此时,我们的商家应该提供最简单的方法来修改不良评论。 2、诱导删除法 如果旺旺联系不上买家,他打电话让他给旺旺发支付宝,然后你问他旺旺的情况,为什么?他可能只是说钱可以改变不好的评价。没关系,诱导不良评论买家提供支付宝,然后举报,删除不良评论的效果很大。 3、所有商店协商删除 协商后,客户将亲自审核。如果评价被判断为广告评价,系统默认删除。 4、联系小二删除评论 当你在评论中写下你的手机号码时,你会说:对不起,我联系过你很多次了(你应该在这个时候写下你的手机号码)。 然后你打电话淘宝给小二,说你的新员工不知道,不小心写下了消费者的手机号码。请他帮助删除评估。通常,会要求您提供订单号。一般来说,成功率在80%以上。请注意,在这个时候,你绝不能真正写下消费者的手机号码(否则会泄露信息)。 二、淘宝中差评取消时间是多久? 一般修改期限是1个月,但是还有一种方法是6个月之内都可以。第一个1个月是让买家到评价管理里面直接给你修改了,另一个6个月的是进入帮助中心左下面有个服务监督与建议 进去后 把差评那个交易号 支付宝交易号 还有写明愿意帮卖家修改差评为好评。 杜绝中差评的最好的方法就是,为顾客提供最优质的服务和产品,这样,店铺才能开得越来越顺。 |
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淘宝中差评怎么取消?取消时间是多久?
2021-01-20 20:43:23
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淘宝中差评怎么取消?取消时间是多久?
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