视频号发布了《视频号小店“假一赔三”管理规则》,除珠宝首饰类目商家默认适用假一赔三外,其他类目商家均可自主申请是否开通“假一赔三”。该规则将于9月6日生效。 规则显示,视频号小店商家均可申请开通“假一赔三”,在通过腾讯官方审查后,该店铺内所有适用类目和商品将全部默认“假一赔三”。 商家可自行关闭该功能,关闭即时生效。同时,该规则强调,腾讯有权独立决定“假一赔三”的适用商品、类目和时效,相关决定不经通知即生效。 若商家开通“假一赔三”,且用户在视频号小店购买并收到假货情况属实,商家则需向用户全额退款并支付3倍赔偿金,且需承担用户因假货产生的商品鉴定费和退货运费等附加费用。 用户申请“假一赔三”的时限为确认收货的15日内,且需提供能够证明商品实为假货的材料。 商家需在收到申请后的48时小时内受理,逾期未处理则默认为认可用户申请。若商家同意申请或逾期未处理,平台将使用商家保证金垫付用户全额退款、3倍赔偿金、用户的商品鉴定费和退货运费,随后向商家追偿。 若商家售假情况属实,除依照《视频号橱窗商家“出售假冒商品”实施细则》《视频号橱窗商家“违背承诺”实施细则》处罚商家外,平台还将永久下架该假冒商品,并暂时冻结商家的保证金、待结算货款、已结算待提现货款等资金。 在所有订单均超过“假一赔三”申请时效(15日)且商家缴纳全部欠款后,平台将解冻剩余金额。 商家有权拒绝用户的“假一赔三”申请,并提供商品并非假货的证明材料。届时平台将介入审核用户和商家提交的证明材料,并根据实际情况要求双方提供其他证明。 规则强调,平台并非专业司法或鉴定机构,仅能依据双方提供材料,以普通人的认知能力判断是否“假一赔三”,不对该判断结果或因此造成的经济损失承担赔偿责任。 此外,该规则特别规定,若用户购买订单并非基于生活消费需要,平台有权驳回“假一赔三”申请。这条规则或将预防“职业打假人”在已知商家售假事实后大量购买,并通过“假一赔三”规则牟利。 |
推荐阅读: |
视频号小店假一赔三管理规则
2023-08-31 17:09:58
浏览
视频号小店假一赔三管理规则
- 上一篇:快手小店押金怎么退款?为何要缴纳?
- 下一篇:视频号增加本地生活定金类定向准入公告
相关阅读
图文阅读
抖音账号封禁的时间是需要看官方给的时间限制是多久,如果是3天,则封禁3天恢复正常,如果是永久被封的话,那就是解封不了。
2023-05-06 23:17:39
录抖音商家后台,商家可在【备货中】、【待确认】、【待支付】中找到对应订单,在订单后点击【修改收货地址】即可。商家可无限次修改收货地址。
2021-05-01 22:34:38
抖音个人认证了,有一定的粉丝了,可以获取长视频权限,还可以获取橱窗功能,更重要的是权重会提高,获取更多的推荐机会。其实在抖音里进行了个人认证之后,最大的好处就是提高了账号的安全性,不用担心账号被盗了,就算被盗了也可以通过客服及时找回。
2021-10-31 20:29:17
抖音黄v是抖音个人认证,适合公众人物、领域专家和网络名人申请。例如名人、演员、歌手、作家、企业家等等的公众人物,此类人物自带流量申请后很容易获得认证。认证后可以更容易上热门、获得更多平台推荐、提升视频适合速度等。
2022-10-11 21:11:13
头条号的内容分发到百家号,笨一点的方法就是人工复制粘贴,将头条内容到百家号再发一遍。但是这样操作也是费时间的,所以一般会使用工具。就比如蚁小二分发软件,能一键将头条号的内容分发到百家号或者其他平台上面,总体来说是非常方便的。
2022-07-09 23:39:30
在抖音上,有多种广告形式可供选择,包括开屏广告、原生广告、激励视频广告等。商家需要根据自己的需求和预算选择适合的广告形式,以便最大程度地达到宣传效果。
2023-11-01 16:58:02