一、什么是店铺官方账号?

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店铺官方账号即每个店铺选定唯一抖音号与店铺进行绑定，作为店铺的官方账号，实现抖音账号与店铺的一体化关联，在消费者侧增强店铺概念。

具体来说，官方账号是指每个店铺选定唯一抖音号作为代表店铺官方身份的账号，该号可享有店铺一体化权益，并拥有店铺自运营相关功能权限。

与自播账号不同，官方账号除店铺关闭或抖音账号注销，否则无法解绑。如果想要绑定官方账号，可以进入店铺官方账号页面进行绑定。官方账号绑定路径：【店铺-经营帐号管理-店铺官方帐号】

二、授权号常见问题

1、什么是抖音店铺授权号

店铺授权号(原自播账号，又名渠道号)是商家在经营过程中通过绑定账号实现给店铺0佣金带货的账号，为了进一步规范账号的使用和运营，特升级账号功能和定位。

2、授权号开通门槛及绑定要求是什么?

专业店：官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店，无门槛及绑定要求，店铺入驻完成即可进行绑定。

非专业店：企业店、个体店，有门槛及绑定要求，具体要求如下：

门槛要求：体验分满足70分及以上且官方帐号粉丝数达到1000及以上

绑定要求：被绑定的帐号粉丝数需满足1000及以上，否则无法绑定。(此要求仅针对【抖音端】，火山，头条/西瓜端绑定授权号时不做要求)

普通店及跨境商家：维持现状，即无绑定门槛且绑定数量是5个，后续普通店会逐渐下线。

个人店不支持绑定店铺授权号

3、店铺授权号数量限制

专业店：每个渠道(抖音、火山、头条/西瓜)绑定店铺授权号数量≤10个

非专业店：在抖音渠道，满足门槛方可绑定，绑定店铺授权号数量≤3个

普通店及跨境商家：绑定店铺授权号数量≤5个

个人店：不支持绑定授权号

4、店铺授权号绑定限制

已经被绑定为“官方账号”/达人-混合经营账号，抖音号不允许被绑定为店铺授权号

1个抖音号仅支持被1家店铺绑定为店铺授权号，且不能同时成为任何店铺的官方账号/达人-混合经营账号。

店铺授权号绑定后，180天内不支持解绑(超过180天可自行解绑)。

适用于抖音、火山、头条/西瓜渠道。

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