一、前言

为更好地保障视频号橱窗用户的权益，进一步规范视频号橱窗商家、视频号橱窗达人的经营行为，推动平台生态健康发展，面向申请玉石类目入驻的视频号橱窗商家、视频号橱窗达人;

在系统提交了资质申请后，符合资质的商家，需有视频面试核验环节，通过面试复核商家或达人的相关资质是否符合要求。

注意：如商家属于四会产地或发货地属于四会仓的商家，无需进行视频核验环节。

二、 入驻对象

需要申请以下玉石类目资质的商家。

三、 入驻流程

第一步：申请类目资质

了解所需类目资质规则，准备好材料后，根据指引申请玉石类目。

第二步：查看平台通知

通过资质材料审核的商家，在5-7个工作日内会收到平台通知。

第三步：预约视频核验

根据平台通知的要求，提供以下的信息，发送邮箱至wxlivebrand@tencent.com，由工作人员回复邮件进行预约腾讯会议线上视频核验。

邮件内容：

标题：【玉石类目】预约视频核验

正文内容：

1、视频号昵称与视频号ID(视频号小店ID可在店铺信息管理处中进行查询)

2、营业执照图片与法人手持身份证照片

3、公司名称(需与营业执照保持一致)

4、售卖玉石类目哪个种类(目前仅开放翡翠、和田玉、琥珀、玛瑙、水晶五类(一个号只能申请一类，且不能更换，请根据实际情况谨慎选择报备品类)

5、与经营主体法人一致的外站信息图片

a、最近三个月每个月分别的GMV数据截图，需包含退款金额，以结算后实际数据为准;(标准：大于等于50w)

b、外站主体店铺经营信息截图(需看到经营者姓名、经营者身份证信息、店铺经营营业执照)

c、外站商家端后台店铺评分截图

第四步：视频核验过程

确认预约视频核验的时间后，需要按时参加腾讯会议进行核验。

视频核验的过程中，会由平台工作人员进行对资质的材料进行提问和要求展示相关资质的画面。

第五步：结果反馈

如面试通过，当天会显示该资质申请通过。

如面试不通过，当天会显示该资质申请驳回。

四、 商家常见答疑

Q:视频核验时，能让工作日人员顺便核验我其他未通过审核的类目吗?

不能，仅支持审核当前预约的类目。

Q:类目资料提交后，多久才能收到平台预约视频核验的通知?核验时长是多久?多久能收到结果反馈呢?

审核通过的商家，约5-7个工作日内会收到平台预约视频核验的通知，视频核验约半小时，当天会显示通过或者驳回。

Q:为什么我按照提示发送邮件，却收不到预约视频核验的通知?

正常情况下，工作人员会在3个工作日内进行回复预约视频核验的邮件，如超过3个工作日还未收到，请在原邮件上再发送一次，并查看垃圾邮箱里的信件，避免有信件被误拦截了。

Q:为什么我系统提交的资质齐全，视频核验会不通过?

视频核验的过程中，会由平台工作人员进行对资质的材料进行提问和要求展示相关资质的画面。

如果视频核验过程中，出现资质不符合的情况，会不通过视频核验环节，驳回该类目资质申请。

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