一、标识标志不合格(不涉及三无、合格证、日期等信息)

商品出现该情况，相关商品予以以封禁处理，商家需提供情况说明及整改报告。

若造成平台损失的，平台有权从保证金账户划扣，但若实际损失大于保证金金额的，平台有权冻结/划扣货款，如金额不足的，需在3个工作日内向平台补齐。

二、假冒材质成分

首次违规时，将对应产品予以封禁处理、扣除保证金5000元、停业整顿三天，并提供整改报告。

若造成平台损失的，平台有权从保证金账户划扣，但若实际损失大于保证金金额的，平台有权冻结/划扣货款，如金额不足的，需在3个工作日内向平台补齐。

二次违规，店铺予以清退，永不合作。若造成平台损失的，平台有权从保证金账户划扣，但若实际损失大于保证金金额的，平台有权冻结/划扣货款，如金额不足的，需在3个工作日内向平台补齐。

这里要注意有首次违规与二次违规的双重处理，二次违规后小店会被永久封禁，不得再重开。

三、三无产品

对此类三无产品的处理措施和“假冒材质成分”产品的处理相同，可参考第二条说明。

抖音小店商家若遇到上述三种违规处理，通过邮件形式向平台提供店铺整改报告即可;若平台审核通过，商品即可重新上架。

怎么申诉?

抖音小店管理很严格，出现违规情况可能会被冻结资金封店，那么可以尝试这样做：

1、咨询客服封店原因以及解决办法。

2、进行申诉，在收到通知的5个工作日内，发送邮件到抖音进行申诉。

3、优化店铺。封店可能是商品出现了问题，比如被举报、售假、违禁商品、等情况，自行排查出这些原因，停止这些操作，解决后等待店铺恢复。严重的违规可能就要联系客服解决了，并且申诉成功率非常低，因此大家一定不要违规操作。

我们在开设抖音小店过程中，或多或少会遇到一些违规处罚。有些轻微的违规可以置之不管，而有些严重违规，轻则扣分，重则停止结算，清退。

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