| 为了更加方便淘宝直播的商家实时分析直播数据，及时进行下播复盘，淘宝直播中控台数据产品为大家新增单场次退款功能。来看本次功能操作指南! 1.专业版大屏新增实时退款指标 在专业版大屏，实时直播中，可点击指标配置，查看退款相关指标，各指标含义如下 退款人数：在本场直播时间段内，直播间订单对应的实际退款金额(按退款发起时间统计) 退款商品件数：本场直播时间段内，直播间订单对应的实际退款商品件数(按退款发起时间统计) 退款金额：本场直播时间段内，直播间订单对应的实际退款人数(按退款发起时间统计) 由于是按照退款发起时间统计的，可能部分取消退款的订单也被统计进去了，因此实际退款人数也许会偏大。实际的口径请以离线归因为准。 2.直播业绩-实时下播/含回放累计数据新增退款 实时下播数据： 退款金额：本场直播时间段内，直播间订单对应的实际退款金额(按退款发起时间统计) 退款人数：本场直播时间段内，直播间订单对应的实际退款人数(按退款发起时间统计) 退款件数：本场直播时间段内，直播间订单对应的实际退款商品件数(按退款发起时间统计) 含回放累计数据： 退款金额：本场直播，通过点击直播间商品后15天支付成功且退款成功的商品金额(含预告和回放) 退款人数：本场直播，通过点击直播间商品后15天支付成功且退款成功的人数(含预告和回放) 退款件数：本场直播，通过点击直播间商品后15天支付成功且退款成功的商品件数(含预告和回放) 注意： 实时下播数据模块，目前仅支持查看下播时间在 2023.1.2 12:00:00之后的直播场次 含回放累计数据模块，目前退款数据仅回溯到下播时间在 2023.1.3 00:00:00之后的直播场次，因此只有下播时间在 2023.1.300:00:00之后的退款数据是完整的 2023.1.300:00:00之前的直播场次，可能会包含2023.1.3号之后退款的数据，但不不包含2023.1.3号之前的退款数据。但您可以在直播间业绩表现-直播间订单明细中，以订单为维度查看退款数据。 例如： 在1.1号的直播发生的两笔订单，分别在1.2日和1.3日被退款了，那么1.1日的退款数据会包含1.3日的退款订单，但不会包含1.2日的退款订单 在1.3号及之后的直播中，退款肯定发生在1.3日之后，因此数据是完整的。 |
|
推荐阅读： |
淘宝直播主播中控台场次退款数据功能详解
2023-01-12 22:25:00
浏览
淘宝直播主播中控台场次退款数据功能详解
相关阅读
图文阅读
为了规范淘宝直播平台的市场秩序，为消费者营造安全安心的网购环境，提升消费者的购买信心和满意度，淘宝网将依据国家相关法律法规，对《淘宝直播管理规则》条款进行修订。
2022-06-14 21:39:28
如果买家留下了差评或不满意的评价，商家首先应积极回应，诚挚地向买家表示歉意，并努力解决问题。与买家进行沟通，并提供合理的解决方案，有助于改变买家的观点，并改善整体评价。
2023-12-12 16:26:25
1、这里在选择抖音号转让平台的时候建议找有好口碑，最权威的平台合作。正在进行抖音号转让的时候一定要签订正式的合同，保证双方的权益，防止后续出现问题，对方不认账，同时也没有什么证据可以证明的。
2022-12-19 17:07:40
首先登录淘宝直播，然后前往直播中控台创立，点击右上角有信息卡和轮播条，这个依照本人的信息能够填上去，轮播条也是一样的，能够设置字体颜色，滚动频率，字体大小等等。设置完成之后，就能够在淘宝直播间看到滚屏了。
2022-06-29 12:29:27
1、千山万水总是情，点个关注行不行!人间若都是友爱，海誓山盟云天外。2、相逢常是美丽的错误码率，距离短短，将人生拉得迢迢又远远。
2022-03-20 18:34:27
巨量百应是一个内容电商综合服务平台，旨在为开展商品分享的达人、机构服务商和商家等合作方提供更完善的综合管理工具。具有可以管理机构下达人，管理推广的商品，招募计划活动管理，地址管理等功能。
2021-11-24 14:29:45
