快手商家可以联系快手客服询问原因，然后可以进行申诉，阐述清楚原因等待后台客服处理。

快手解封申诉方法：

抖音账号被封禁，直播被限制，作品限流，私信被封不能聊天，不懂如何去解封，恢复账号正常的伙伴们，小编推荐一个不错的平台，这是一家专业处理账号问题的公司，提供抖音短视频号快速解封服务，有需要的可以关注微信公众号，【快诚服务】联系技术处理，或联系人工服务，400-7788-317，咨询

1、在个人主页中，点击“由于违反社区规定，账号将被封禁至XX时间”选项

2、点击后台通知查看【快手官方账号】消息，查看处罚详情。若情况属实则等待到期解封，一般临时性封禁周期为15~30天(具体见封禁通知)。

3、若认为账号遭误判，需要及时解封，可返回至个人主页，点击【解封申诉】。

4、填写内容包括申请理由。

5、点击【提交】，等待客服确认。

提现规则是什么?

1、关于货款结算周期。以消费者点击“确认收货”，或如未点击收货在商家发货后第 10 天系统自动“确认收货”后 7 天结算到小店“账户余额”;

如订单完成前或“确认收货”后， 7 天内有维权发生，则从售后纠纷维权完结后 7天结算到小店“账户余额”。推广其他平台商品货款结算周期：以其他平台结算周期为准。

2、关于货款结算提现方式。根据快手小店的结算账户绑定情况，提现方式分微信/支付宝自动结算和小店账单结算，针对以上两种提现方式：

(1)微信/支付宝自动结算。开通自动结算功能的用户，其消费者通过微信/支付宝支付的货款自动结算至绑定的微信或支付宝账户余额中。

目前自动结算功能开通后暂不支持关闭，不支持解绑/更换收款账户，后续开放关闭和换绑功能，届时请关注规则公告通知。

(2)微信自动结算至余额，快手无额度限制，微信余额提现受微信提现规则限制，具体以微信平台规则为准。支付宝自动结算至余额，快手无额度限制，支付宝余额提现受支付宝提现规则限制，具体以支付宝平台规则为准。

3、快手小店账单结算，未开通自动结算功能的用户，需通过“账单管理”功能手动提取结算到支付宝账户(暂不支持更换)，如只使用支付宝提现，每月手动提取结算到支付宝金额须大于100 元，上限为 2 万元。

再绑定微信，那支付宝额度将提升，手动提现至支付宝额度。

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