不少抖音卖家也希望能够深入去了解一下抖音店铺的体验分的含义,另外也要学会去计算这个得分,我马上就来给各位抖音卖家们详细的介绍一下。 体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标,该指标覆盖了消费者购物体验的各环节,可为广大商家提供评估店铺综合能力的数据支持,有助于商家提升消费者对店铺服务的认可度,获得更多的平台支持。 理解关键点:体验分用来衡量店铺优质度 体验分的体验分应用于流量倾斜、平台营销活动提报、精选联盟准入、终止合作等场景。 体验分<4.8,会失去免费流量的加权倾斜 体验分<4.6,直播间千川投流无法起流量 体验分<4.3,直接限制推荐流量 体验分<4.0,不可以进入精选联盟 体验分<3.2,店铺会直接被平台清退 体验分为5分制,最低为3分,由商家近90天内的【商品体验】、【物流体验】及【服务体验】三个评分维度加权计算得出: 商品体验:分值来源于近90天的商品差评率和品质退货率,并根据商家某基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出,日期越近的数据对分数的影响越大; 物流服务:分值来源于近90天的揽收及时率和订单配送时长,并根据商家某基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出,日期越近的数据对分数的影响越大; 服务态度:分值来源于近90天的服务好评率、投诉率、纠纷商责率、IM3分钟平均回复时长、仅退款自主完结时长、退货退款自主完结时长,并根据商家某基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出,日期越近的数据对分数的影响越大。 |
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抖音店铺体验分是什么?怎么计算?
2022-04-09 22:52:14
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抖音店铺体验分是什么?怎么计算?
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2022-03-29 10:35:11
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2023-08-01 11:39:36
这类主播是依靠在直播机构之下的,通过机构的扶持进行淘宝直播。另外一种就是淘宝店铺的直播了,这类直播方式是淘宝店铺直接开通直播接口,然后通过直播售卖自己店铺中的商品。
2021-12-08 15:42:38
抖音dou+小助手是不需要收费的哈,抖音小助手作为官方账号,在大家@抖音小助手之后就有机会被它看中视频,然后将视频推送上精选的位置,更好的提高视频的热度。
2022-12-14 15:36:22
抖音就是一个典型的去中心化的平台,这也就意味着任何用户都是可以通过抖音这个平台来展现自己,都是有机会成为拥有百万粉丝甚至是千万粉丝的大咖!
2022-01-01 21:50:15
现根据国家现行法律、法规、规章,以及《“精选联盟”服务协议(推广人)》、《“精选联盟”服务协议 (委托人)》等平台规则与服务协议,特制订本规则。
2022-05-22 17:45:13