一、没有声音怎么办？

可以按音量键来增大音量，如果按了还没有声音，可以看看自己的手机本身有没有声音，如果有，就联系淘宝客服解决。

二、常见的原因

淘宝主播的原因：

1.淘宝主播本身用手机开直播的过程中，有开启静音、震动模式

2.或者是手机淘宝无法开启手机里的麦克风。

用户自身的问题：

比如说网络不好，WIFI断了或者数据流量未开都是会突然没有声音的，因为连接不到网络。再有就是检查手机外放设备有没有问题，这些都会导致出现淘宝直播间没有声音的情况。

注：有些主播开直播的时候，本身手机设置也没有问题，多半是手机的问题。比如说想要录直播声音只能通过话筒录，这样的情况的话，要么连接话筒，要么就是换个手机开直播了。

三、怎么引流？

1、一个好的淘宝直播封面就能吸引不少的人气了，因此各位设计师在设计淘宝直播封面的时候，一定要精美和别致，这样就能够让买家心动，自然也会选择进入直播间去逛逛，可是图片的设计还得结合产品的特性，如果不相干的话，那么即使吸引了买家进入直播间，发现不对劲又会退出来，这样还是不能保障有足够的人气呢!

2、做好宣传，当直播内容和主题以及封面都做好了之后，就需要对这个直播进行宣传，如果把产品推广到很多人都能够看到的地方，当然也能吸引不少的流量，进而才能够增加销量。因此做好宣传和推广也十分重要。

3、直播主题要鲜明，其实在做淘宝直播的时候，也需要设计一个比较鲜明的主题，这样就能够让买家清晰明了的知道这个直播到底是干什么的，另外大家还需要根据这个直播主题来进行规划，让整个的直播过程都能够有良好的规划，符合店铺商品的主要购买人群的需求，这样才能够吸引更多的买家前来购买。

若是直播没有声音，可以参考上述问题来解决。作为商家，直播已经成为了必不可少的推广方式，但是，开通直播之后，依然要不断推广，这样才会有人来观看直播，才有机会促进成交。

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