1、手机端开店和电脑端开店区别:

①招商入口更便捷 ：只要手机下载千牛APP，就能看到开天猫店入口;

②资质清单易获取 ： 不清楚提交什么资质，只要按照您符合的条件一步步勾选，就能获取需要准备的资质清单;

③资料简化易填写 ：简化填写字段，无需提交运营计划PPT;

④系统识别更智能 ：只要拍照上传资质，系统帮您识别资质信息，无需手工填写。

2、无线端/手机端申请入驻开天猫店铺要怎么操作?

需要您先下载千牛APP，有以下几种情况：

①未登录状态选择【我要开店】--【开天猫店】--【输入账号及密码】--【开天猫店】-【选择店铺类型】;

②已登录状态且有【开天猫店】，可以直接入驻;

常见问题：

①已登录状态且有【开天猫店】入口，但是提示无法申请，可能是因为您登陆的淘宝账号已开通天猫店铺/淘宝店铺

②已登录状态未见【开天猫店】，可以用千牛APP扫描该二维码或者搜索天猫开店，就可以看到提交入口。

3、现在是全部类目都可以通过无线入驻渠道申请吗?

目前除图书音像、网游及QQ类目暂不支持手机端入驻，其他类目已开放无线招商 ,具体以页面上看到的类目入口为准。

4、我在电脑端已经填写入驻资料了，怎么选择在无线端重新提交入驻?

在无线端申请入驻时会识别是否已有入驻流程，点击【撤销申请】已有流程(如图)，在无线端申请入驻即可

5、品牌自荐环节我需要准备什么资料吗?

您需要准备售卖的商品图片、工厂图片、如果有线上店铺的可以准备一些店铺经营情况截图等

6、无线渠道入驻天猫品牌评估不通过，重复提交有次数限制吗?

无线入驻和电脑端入驻品牌评估不通过次数是一起统计计数的，如果您品牌评估不通过后，再次提交入驻天猫，添加品牌/类目申请使用的是同样的品牌;

并且入驻天猫的公司也是相同的公司，那么当您第二次仍没有通过品牌评估后，我们会以第一次提交时间为准限制您90天;

因为积累自己的品牌管理、门店运营等方面的经验及能力，提升品牌影响力，这些都是需要一定时间的，所以建议您以第一次提交时间为准90天后再申请。

温馨提示：

如果品牌和公司只有一项相同则没有限制。

90天限制逻辑：相同企业且相同品牌在90天能申请2次，如您希望尽快入驻或者是申请添加品牌/类目，建议您可以换个企业执照或者品牌申请即可。

90天如何计算：第一次的 “商家申请提交时间”，往后数90天，超时该时间就可尝试提交申请。

7、选择相应的商标类型TM/R标后提示选择品牌方是否为个人，这个是什么意思?

请注意，这里还需要您选择品牌方是否为个人。“是”指商标持有人为自然人，“否”是指商标持有人为企业。

8、怎么确认我要准备什么入驻资料?

您可以根据需求选择店铺类型、品牌、类目、商标情况后，系统会自动推荐给你需要准备的【品牌资质】、【企业资质】、【授权资质】、【入驻门槛】等;

您可以点开一一查看，做好准备，需要授权书或者一些承诺函等固定模板的，您可以在查看后点击【发送所有资质模板到邮箱】进行查收下载。

9、我就是品牌方(品牌持有人)还需要授权资料吗?

如果您企业就是品牌持有人您无须提供授权资质哦，但如果您品牌是企业内部自然人持有，不属于企业自有品牌，仍需要授权书等资料。

10、被审核退回的任务我怎么修改?

请您按照退回原因进行资质删除与修改，需要在15天内完成修改，否则申请将失效。

11、审核通过后激活和店铺上线有时间要求吗?

①审核通过后，需要在15天内重新设置登陆密码、绑定企业支付宝账号激活商家账号，超时未激活则该流程将失效。

②激活成功后，需要15天内前往电脑端签署协议并完成缴费。一定要用您激活后的天猫商家账号登录签署协议缴费哦。

③缴费成功后，费用缴纳成功之日起30天内点击店铺上线，如逾期未操作，本次入驻申请失效，需重新提交入驻申请。

12、无线入驻渠道审核通过激活后，怎么登录电脑端继续缴纳软件服务费/保证金?

您可以点此前往电脑端商家中心：https://myseller.taobao.com/home.htm#/index。*新状态完成对应的任务。

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