1、未发货：买家可以直接申请仅退款，订单退款审核后24小时内到账(节假日可能会有延迟)。退款到银行卡的，订单退款审核后2-6天到账，信用卡退款订单退款审核后3-7天到账。

2、已发货：联系客户拒签，并告知快递打回。

拼多多仅退款金额不超过多少：

现在拼多多将为订单金额低于300元(虚拟类除外)，且在订单确认后6小时(含)内申请退款的带有“极速退款”标识的商品自动同意退款申请。

商家授权拼多多可根据本服务运行及店铺经营情况等因素调整本服务内容，并在相应的服务页面予以说明，具体如下：

1、在首页推荐页商品列表、详情页、下单页等页面加注“极速退款”服务标识的商品团购价范围，但上限为500元(不含)。

2、调整订单金额条件，但上限为500元(不含)。

3、调整或取消申请退款时间限制。 。

拼多多退款规则是什么：

1、买家需在签收商品之日起7天内向商家提出退换货，七天按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时。

2、买家申请的退款金额不能高于实际付款金额。

3、7天无理由退货，买家需要承担退货运费。

4、如果是商品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

5、如果买家因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、熟食等食品进行拒收，商家可以拒绝对买家申请的退款。

6、如果买家收到商品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权拒绝买家之后的退换货申请。

7、如果买家自收到商品之日起7天内，根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到退货商品之日起3天内未有异议，且并未退款的，拼多多介入后将退款给买家。

8、如果买家要求换货，商家需在收到所退产品起3天内安排换货，在规定时间内未发出换货拼多多将介入处理。

我们了解到拼多多什么情况下可以仅退款，如若在购物后没有发货的情况下、或者是已发货但客户拒签并且快递退回的的情况下，买家是能申请仅退款处理的。

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