如果是维权，不用去找客服，直接投诉315或者黑猫即可，找客服的原因，大多还是为了牟利吧，这就是拼多多商家常说的“白嫖党”。

不管是哪个平台，都有“白嫖党”的存在，这一类人，打着“维护消费者法律权益，整顿消费市场环境”的旗号，在各个平台找宣传漏洞，然后威胁商家或平台，从而获取收益。

当然，我不是说你一定是“白嫖党”，但平台一般不会随意去拉黑消费者，除非这个消费者多次进线索赔，或者被多个商家举报，平台经过多方面斟酌商讨，将你列入了“拒绝服务人群”的名单中，这个在消费者端呈现出来的就是拉黑了。

首先我来捋一下，平台是如何定义“白嫖党”，并如何拉黑这类消费人群。

有什么影响?

很多新进来的拼多多商家，开店也会有一些问题和麻烦，如果说让人烦恼的一点就是遇到一些千奇百怪的恶意行为买家。

这些恶意买家让人十分头痛，他们这些不良分子，会让店铺的各项考核数据达标困难还会影响自己的权重，打击自己，使自己无辜遭受损失，同时还让店铺难以经营运营。

面对这些情况，商家可以使出的杀手锏就是拉黑买家。拉黑买家有用吗?答案是有用的，而且这是商家保护自己的有利方式。

有几种情况商家可以使用这个杀手锏，比如有人恶意下单之后又退单，反复这样去做这可能同行的操作或者恶意的买家，所以可以拉黑买家;

还有就是恶意退款，本来商品完好无损，买家偏要无事生非，仅退款不退货，或者已签收说未收到，这都是不合理的，小主可以予以惩罚，拉黑买家;

恶意差评，恶意投诉这类事情也是常有发生，这都影响着商家的经营效果，都要拉黑买家。

总的来说，拼多多商家如果是出于正当拉黑客户的理由，那么对店铺是没有影响的。比如买家恶意下单后又退单，比如恶意退款、恶意差评等。

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