在拼多多上商家们肯定遇到过这样的问题,那就是发货的时候给买家少发或者漏发了,这个时候买家需要申请换货,有时候买家换货的时候会忘记填写快递单,这个时候应该怎么办呢? 拼多多换货忘了填快递单怎么办? 1、进入后台,想要修正快递单号,要先找到后台吧。就在百度输入商家后台,点击页面进入到登录页面。在登录页面输入账号和密码就进入到管理后台。 2、找到发货栏,登录后台看左侧的菜单面版,能看到有发货管理和售后管理,点开发货管理找到批量发货。 3、选择导入,点击批量发货之后会有批量导入和单条导入,选择单条导入。 拼多多换货规则是什么? 拼多多商城支持7天无理由退换货,在不影响第二次销售的情况下,可以要求商家无理由退换货。因为一些商品的特殊性,7天无理由退换货不支持生鲜、虚拟、海淘直供类目等。 买家需在签收商品之日起7天内向商家提出退换货,七天按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时。 买家申请的退款金额不能高于实际付款金额。 7天无理由退货,买家需要承担退货运费。 如果是商品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。 如果买家因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、熟食等食品进行拒收,商家可以拒绝对买家申请的退款。 如果买家收到商品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权拒绝买家之后的退换货申请。 如果买家自收到商品之日起7天内,根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到退货商品之日起3天内未有异议,且并未退款的,拼多多介入后将退款给买家。 如果买家要求换货,商家需在收到所退产品起3天内安排换货,在规定时间内未发出换货拼多多将介入处理。 拼多多换货的时候如果忘记了填写快递单的话是没有关系的,只需要把快递单号发给商家就可以了,而商家如果换货的时候也忘记了填写快递单号,这个时候把相关的物流单号发给买家即可。 |
推荐阅读: |
拼多多换货忘了填快递单怎么办?拼多多换货规则是什么?
2023-03-11 14:59:49
浏览
拼多多换货忘了填快递单怎么办?拼多多换货规则是什么?
相关阅读
图文阅读
其实拼多多先用后付额度无法进行查看,拼多多的额度一般是根据用户的购物商品金额、退换货的次数已经下单次数等多方面综合评估决定。
2022-06-30 19:52:02
对买家要有特征的称谓,最好是当下盛行的,不要和其他商家一样,表现的没有任何的特征。店铺要做好客服的培训,关于客户的问题需求及时的响应并积极答复。
2022-06-14 22:59:39
“百亿补贴”是电商平台激烈竞争的一个推化物,由聚划算平台首先参战的,百亿补贴的活动开始于2019年12月12日零点,并没有公布截止时间,这也就意味着各大电商的竞争会很激烈。
2021-10-11 19:40:06
店铺优惠券只能在指定的店铺内使用,并且大部分情况下只能单独使用;而平台优惠券则可以在符合一定条件的情况下跨店使用。至于关注券,则是为了鼓励用户关注店铺而发放的一种优惠形式,通常也是限于特定店铺或商品。
2024-09-27 11:03:40
拼多多介入后会在48小时之内进行退款即可。 当买家申请了拼多多客服介入,正常情况下都会在买家反馈之后,拼多多的客服会马上给出响应。
2022-04-12 21:09:30
拼多多所收取的保证金金额也是不同的。如果以后想要退出拼多多,保证金是可以退还给卖家账户中,但是前提是卖家店铺没有违反拼多多相关规则。
2021-08-20 21:05:53