拼多多店铺综合体验星级是以店铺领航员数据为基础，结合店铺特色服务等纬度(如退货包运费、坏果包赔等)，形成的店铺综合服务能力星级。

该星级在拼多多APP的商品详情和店铺详情等处展示给用户，帮助用户进行购买决策。

目前店铺共分5个星级，分别是3星、3.5星、4星、4.5星、5星，星级越高表示店铺服务能力越强。

怎么提升?

1、产质量量以及效劳质量产质量量我们需求思索几个方面的要素，包括退款率、产品得分、门店描绘、相符评分。

因而，无论我们在哪个平台上做产品，好的质量会让我们的产品走得更远，假如得分低不只会影响你的流量，还会影响到你的活动。

另外，运营最重要的两个考核点是评分和月销售额，假如分数太低，你的产品推行就会遭到限制。

客服效劳质量无疑是给人的第一印象，不论是售前还是售后效劳，我们都要坚持积极的心态，良好的态度，去和顾客交流，这样才干确保不呈现低的评分。

2、推行关于中小商家来说，什么明星店和焦点展位这些都不需求思索太多，只需搜索推行、场景推行，还有多多进宝，你会发现整体曾经很不错了。

在推行才能方面，我们需求谈的是标题、主图和详情页，在前期一定要做好。

假如你在这些方面做得不好，你就很难把产品推上去，所以前期的根本技艺也很重要。

3、用户粘性这一点是我们需求不时的上新，上新关于当前平台的调整十分重要，能够进步老客户的回购率和回访率。

假如有的产品卖不动，我们需求须及时下架。

假如我们销售一个好的产品，我们应该鼎力推行，这样我们就能够取得更多的流量，以及用户粘性。

以上就是拼多多商家提升店铺星级的办法了。

店铺星级每天都会更新，便当商家即时的理解本人的效劳表现。

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