大家都知道一个差评就能够影响店铺的销量,更何况是置顶的差评,所以很多商家对评价这一块还是很重视的,那么拼多多差评可以删除吗?把差评顶下去的方法有哪些呢? 一、拼多多差评可以删除吗? 在手机拼多多APP上看到的评价和商家后台看到的评价不一样,是因为评价都是要审核的,你在APP看到的都是审核过的。不管是好评还是差评,只要展现出来了,是不可以删除的。 若是同行恶意差评,可以进入【商家管理后台】-【商品管理】-【评价管理】进行投诉处理。 如果真的是同行恶意评价,大部分是可以删的,平台会根据同行购买的这个账户的下单路径,下单方式,物流收货时间,评价内容等维度进行评估,核实该评论异常会进行删除。 二、怎么把差评顶下去? 每个商家都不想让差评排在最前面,这确实直接影响到宝贝销量。那怎么解决?下面分享一些商家给出的回答。 评价置顶的维度: 评论时间(近期评论比时间长的评论容易置顶); 单笔订单金额(单笔订单金额高的比低的更容易置顶); 评价字数(字数越多越容易置顶); 晒图、晒视频(有晒图更容易置顶); 客户追加(有追加更容易置顶); 商家回评(有商家回评更容易置顶)。 总的来说,如果是同行恶意差评是可以投诉删除的但是是正常的差评是不可以删除的,日常除了在评价这一块需要下功夫更是需要在产品的本身上下功夫,如果差评多了就要考虑下自身的产品问题了。 |
推荐阅读: |
拼多多差评可以删除吗?怎么把差评顶下去?
2020-12-24 13:33:34
浏览
拼多多差评可以删除吗?怎么把差评顶下去?
相关阅读
图文阅读
要设置拼多多的支付方式,首先需要打开拼多多APP,并登录您的账户,接着,点击首页右上角的“我的”按钮,进入个人中心页面。
2024-03-06 16:42:56
当您在拼多多购物后需要退货时,如果选择了平台垫付运费的选项,一般情况下,退货成功后这部分运费会自动返还到您的账户余额中。
2024-03-16 11:27:54
您提交以旧换新订单后,请前往【拼多多APP】-【我的订单】-【旧机回收订单】-【预约寄出旧机】,选择顺丰上门取旧机时间,等待上门收取旧机。
2022-08-24 22:24:58
选择好企业店铺类型后点击下方的马上入驻,填写店铺管理人身份信息、提交法人身份信息,填写店铺信息和商品信息,最后在在我已经阅读并同意拼多多平台合作协议左侧方框打勾并点击下一步。
2021-04-28 13:37:13
据了解,如果店铺近30天申请计入的单量,和介入率比较高的话,店铺可能会受到限制,比如清除资源位、严禁上资源位、清除广告宣传、严禁上架等,所以,为了店铺利益,平台介入后卖家就会退款。
2022-02-17 10:30:36
首先,我们需要明确的是,多多买菜作为一个平台,并不直接负责蔬菜的种植和配送。而是通过与供应商合作,将新鲜的蔬菜直接从农田送到用户手中。
2023-09-19 15:50:55
可能会被判虚假发货。揽件超时处罚不轻,因为发货后的1天内必须有更新,超时即说明已经超出了,可能会被判,进行赔付处罚,还会影响曝光。虽然说一单的罚款只有10元-40元,但是,如果你当天有1000单,那么罚款金额还是蛮大的。
2023-01-15 14:37:28