平常很多商家都发现由于订单太多,导致仓库给客户邮寄商品的时候发现漏发了不知道如何是好,所以最近拼多多新增了一个功能,是关漏发货补救的功能,如果发现漏发了可以第一时间帮助消费者申请补寄,并重新发货。我们来看看具体的操作步骤吧! 一、申请补寄功能说明 当商家发现订单有少发漏发的情况时,及时为买家补发是最好的解决方式。一旦买家申请平台介入,商家很容易被判虚假发货。但是一些买家不知道如何申请补发,如果沟通不好,他们很容易找到平台求助,使简单的售后问题,变成平台介入的售后问题。而商家帮买家申请补寄,就可以很好地解决问题,避免平台介入。 二、帮消费者申请补寄具体操作 1、选择订单进行补寄申请 商家在与买家的聊天窗口,点击【退款】按钮,进入页面后,选择要进行补发的订单,在订单操作页面选择【补寄】这一申请类型,填写申请原因、补寄地址,就可以帮买家申请补寄。 2、等待买家确认 完成补寄申请,并点击提交后,系统会发送一个卡片给买家,让买家进行确认。 3、买家确认操作 买家确认后会再给商家推送一个卡片,点击【去处理】跳转到售后详情页,点击【同意补寄】,补寄单就会生成。同时系统会自动给买家发送一个卡片,告知他这个订单已经在补寄过程中了。 总的来说,拼多多这个功能有效的的帮助了卖家,商家自己就可以处理售后也不需要麻烦平台的介入了,但是为了更好的服务客户,在以后的发货过程中还是需要更加的细致,避免产生工作的重复性。 |
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拼多多如何申请补寄?具体操作步骤
2021-03-09 15:46:27
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拼多多如何申请补寄?具体操作步骤
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2022-02-01 23:11:40
去官网上去注册就可以,操作简单。不过要注意一些细节,比如:店铺名称,不要先随便取一个,等到后期再去改,要知道店铺只要出单后,这个店铺名就不能修改了,所以要想好名字在注册。
2023-03-24 20:18:02
拼多多店铺二级限制要15天左右才能解除,店铺受到二级限制处罚,全店商品都会被降权,禁止上新禁止上架,下架所有资源位。如果超时过多,建议联系一下拼多多客服。
2022-05-28 22:45:31
首先,我们可以从选择正规品牌入手,拼多多上有很多知名品牌的官方旗舰店,这些店铺出售的商品质量有保证,不会存在假冒伪劣的情况。
2023-12-24 22:23:09
首先,作为新手,了解拼多多平台的规则和运作方式是至关重要的。拼多多是一个以团购形式出现的电商平台,用户可以通过分享链接组团购买商品,从而享受更低的价格。因此,在拼多多上卖童装,需要掌握如何利用这个平台的特点来吸引更多的用户。
2023-11-21 13:24:51
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2022-03-05 10:37:13
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