在拼多多上面也有不少卖家都想要去做好dsr评分,因为这个评分搞,那也会让店铺拥有不错的口碑,自然对店铺的流量和转化都有促进作用,但是如果太低,那也有可能会引起降权,那么低于多少才会被降权呢? 拼多多DSR评分低于4.5就会被降权,拼多多官方活动基本上是报不上名的,然后搜店铺的成交率会直线下降,最后拼多多店铺就会慢慢的淘汰掉,最后卖家会不得已关闭拼多多店铺。 怎么提高评分? 1、要让顾客感受到亲切,称呼要是当下所流行的,选的称呼可以是有特色的,不要和其他商家一样。对于客户的问题,及时响应,并积极回答。不要出现无人解答的尴尬局面。对于客户的售后问题,客服也要及时跟客户沟通和跟进,有问题要及时解决掉,不要拖延。 2、主动提醒签收,现在网购都比较普遍。有时候,客户并不知道物品已经到了签收地,店铺如果知道快递员已派件,就可以去提醒买家签收。 3、给到合适的小礼物,客户在购买的商品时,有些赠品会在页面上显示,客户收到后,并不感觉意外了。要是有条件,可以额外给对方送赠品。这个赠品不需要很高价值,合适就好。 这些都是提升顾客体验的方式,只要你的产品好,再加上给对方的体验好,那想要得到高质量的评价就相对容易。 当然,作为商家也要有技巧的去引导顾客,比如怎么写才能凸显你产品的特色,照片要拍几张,对于优质的评价,还要给到顾客奖励,这样对方的积极性就很高。 当各位的拼多多店铺dsr评分降低时,甚至出现了降权,那么各位也可以通过上面的几个方面进行分析和优化,这样也可以让店铺权重快速恢复正常呢。 |
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拼多多dsr低于多少会降权?怎么提高评分?
2021-04-06 20:47:59
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拼多多dsr低于多少会降权?怎么提高评分?
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