一个基本盘：能否锁住现有用户被满足的需求(用户粘性问题，减少优惠券后用户留存情况，以及如何面对阿里下沉带来的竞争压力);

两种可能性：

1、能否充分挖掘既有用户购物需求(平台升级问题，从农产品、日用消费品向其他品类延伸，以及如何满足用户更加品质化的购物需求);

2、能否抢夺已经被阿里、京东满足的用户需求(比起前者，难度更大，前者是留存和开发用户，后者则是抢夺用户)。

一个基本盘：

用户有机粘性较高，低营销效率可能拖累稳态利润率

根据极光大数据的数据显示，拼多多七日留存率达到 77%，位居电商平台第一。拼

多多用户忠诚度(忠诚度=继续使用/目前使用)达到 78%，仅次于淘宝位居电商平台第二。

从日均使用次数和日均使用时长的指标来看，拼多多用户活跃度也是相当不错的。根据极光大数据的数据显示，拼多多用户日均打开次数达到 4.26次，超过手机淘宝的4.08次。日均使用时长达到22.2分钟，仅次于手机淘宝的23.1分钟。高打开频次和长用户时长在一定程度上也佐证了拼多多较高的用户粘性。

拼多多毛利率高达 75%以上，与阿里早期相近。(阿里整体毛利率呈下滑趋势，主要系数字娱乐、云业务、创新业务、新零售业务收入占比越来越高所致)。

拼多多费用率远高于早期阿里。即使在 2017年，拼多多营销效率(GMV/销售费用)也远低于早期阿里。这是由于竞争环境和产品特性导致的。较之早期阿里，拼多多面临的竞争环境更加激烈，需要投入更大的品牌广告支出，且拼多多低价策略的商业模式有着营销成本(优惠券)天然更高的特征。

拼多多用户基本盘较为牢固，不确定的点在于拼多多用户粘性有多大程度需要归因于平台补贴，这将影响到拼多多稳态利润率的判断。考虑到拼多多主要营销支出为品牌广告和部分高价值品类的用户补贴，而用于提升留存用户活跃度的营销支出占比偏低。

我们认为其用户粘性是足够有机的。不过，我们倾向于认为拼多多稳态利润率将低于阿里电商业务稳态利润率，主要原因是拼多多补贴性的商业模式，以及阿里单用户GMV较高，同样的营销成本能带来的营销产出也更高。

推荐阅读：

入驻拼多多能赚钱吗？如何才能赚到钱？

拼多多介入一定会退款吗？如何处理？

拼多多退货运费谁承担？是商家承担吗？