在拼多多上购买了商品后是可以去进行评价的,这样就迫使商家能够提供一些质量不错的商品,提供不错的服务等,有些买家在给出评价后想去撤回重新发布,那么怎么撤回评价呢?下面来了解下。 拼多多平台上的"我的评价“版块,买家一旦做出了评价之后,是没有办法更改或者删除评价的。不管大家给予卖家的是好评还是中评或者是拼多多差评,只要是提交到平台上并且生效了的评价都不能再次进行修改了。 遇到差评怎么办? 拼多多的差评是不能删除的!这一点大家一定也要知道。所以针对于店铺差评,大家还可以做一些事情弥补一下: 1、店铺效劳给的中差评 对于这种原因导致的中差评,商家需要去了解是客服还是物流问题。假如是客服问题,是否是回复慢/口气欠好/没耐性等原因,清楚出现问题的环节在哪里。假如是物流问题,查出是哪个环节出问题了,是否是运输、发货环节,还是配送环节,或是物流公司选择等。 不管是客服还是快递问题,尽量防止重复发生,在参加其他平台最好给买家送一些优惠券或小礼品等,以此来平息买家的不满。 2、产品问题给的中差评 这种状况,商家第一时间联络买家核实产品问题,假如存在问题,此刻就应给顾客退货或退款补偿。当问题处理后引导顾客追加点评。 由于产品问题属于卖家的过失,所以卖家在口气方面一定要主动认错,千万别与顾客起抵触。 主张防止此类问题添加,商家针对产品据实描述。因为拼多多平台有产品描述不符处罚及规则,这个需要留意! 3、职业差评师给的中差评 很多商家店铺会收到恶意差评,假如是职业差评师导致的,商家处理这个时一定要搜集有力的证据,证据搜集完后直接寻觅拼多多客服进行投诉处理。 4、买家感受给的中差评 有些顾客在收到货品后,感觉没预期中的那么好,价格也不匹配,商家在联络买家后,了解买家的实践需求,价格等,参考其他平台,恰当给予礼品或优惠券等,或者你也可以引荐其他宝贝来满意顾客的需求,从而处理它们的问题,满意后再去引导顾客追加点评。 拼多多的评价是无法撤回的,一旦你提交评价后就没有办法修改或者撤回了,但是你还有发布追评的机会,追评同样是提交后就不能撤回和修改了,所以任何评价都要确认好后再去发布哦。 |
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拼多多怎么撤回评价?遇到差评怎么办?
2021-07-07 17:18:32
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拼多多怎么撤回评价?遇到差评怎么办?
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拼多多充值中心是可靠的,我们可以放心充值。小编每个月都会在拼多多上充值话费,而且都能在规定时间内到账,非常的划算。要是话费没有到账,我们可以联系客服,经核实后,是会给我们退款或者补充的。
2022-06-25 14:30:10
通常情况下,拼多多会根据实际情况来确定春节打烊的时间。一般而言,春节打烊时间会从除夕开始,一直持续到大年初五或大年初六。这段时间是中国人最重要的团聚和休息时刻,因此拼多多会选择尊重用户的需求和习惯,暂停平台的正常运营。
2024-01-16 17:06:37
针对常规店铺,拼多多有新品活动,是给到一些产品的福利体验,这个流量大概是波动性的,就是你上活动的前期或者产品上新的前期,是有一些儿流量给输送的,后期慢慢就没了。因此,拼多多品牌专卖店其实也是会受到平台的扶持的。
2021-08-31 23:14:26
保税仓发货是一个很有意思的点,因为保税仓相当于中国境内的海外仓,所有进入保税仓的货品都必须通过海关的查验,假货根本进不来。一件商品从进入保税仓到快递发货,全程都在海关的严格监管之下,所有环节必须实时报备。
2021-07-22 20:37:35
订单状态分为“待发货”、“已发货”、“已揽收”、“已完成”和“售后”等。对于“待发货”订单,商家需及时处理。
2024-05-18 12:15:22
首先,拼多多注重用户体验,拼多多以满足用户需求为核心,通过推出各种形式的促销活动和特价商品来吸引用户,使用户在拼多多上购物更加便宜和便捷。
2023-08-06 22:14:34
拼多多发视频的话是有收益的,但是需要你有流量。这个和抖音是一样的,要人观看,人观看之后才有一点点钱,要很多人观看的,或者是你如果真的有幸成名了,那就是一个月最起码也有几万块钱。
2023-03-13 22:33:33