我们来举一个澳大利亚农场的例子。他们自己农场种植了橙子、芦柑、葡萄、同时也与当地农村合作，收购橙子和其他水果出口到国内。他们是通过以下几点来运营的：

首先是产品分包。

他们的橙子是整条货柜清关到国内的冷库，每箱的重量是19公斤。在国内需要进行分包，这个分包的问题着实让人很为难，为了保证橙子的口感需要在冷库里分包，一般储存水果的冷库在0-8°之间，最后找到了一家专门做电商的冷库中心来解决了场地的问题。

其次是快递包装。

在橙子到国内之前他们就定制了最好的纸箱。因为冷库里出来的水果，遇到温暖的环境，表面会凝结成水珠，如果纸箱不够好的话，就容易受潮，最后确定为以下两款包材方案：

1、考虑隔板的成本比较低，用着也很不错，再用包装贷把橙子包好，水分不容易流失，不会蔫。箱子尺寸根据橙子的大小来做，最后在红色包装袋外包一个网袋，防止撞伤的同时橙子再里面也是固定的。

2、成本相对贵的气泡柱。好处是保留水分、抗压，运输过程中会把橙子保护的很好。

然后就是快递公司。

顺丰空运水果肯定好，但造价太高了。而且橙子本身不属于易腐烂的水果，所以可选择四通一达发全国。量足够的直接找快递公司把价格压下来降低运输成本。

最后就的客服问题。

水果是个体分很多因素影响着口感，有人觉得酸，有人觉得甜，这都是避免不了的。这个时候客服就很关键了。但是橙子的表皮有些树干的刮伤，会有客户反馈这个问题。后来我们就在详情页、首图等位置如实说明橙子的表皮有划伤，就会减少不少的客户不好的反馈信息。

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