1、线上充值

-多多国际商家线上充值方式有两种：微信支付和网银支付。

具体流程如下：

第一步：登录商家后台/拼多多营销平台，网址：

https://yingxiao.pinduoduo.com，在【推广账户-财务管理】查看当前推广账户余额、账户明细以及进行余额充值。

第二步：发起推广账户充值

1)若充值金额<=可用现金账户(广告总户)余额，则点击“确认充值”后默认使用可用现金账户余额进行充值。

2)若充值金额>可用现金账户(广告总户)余额，则点击“确认充值”后跳转到支付页面，可以选择使用“微信”或者“网银”进行支付。

其中可用现金账户(广告总户)余额通过线下打款的方式获得，线下打款流程详见下方【2.2】中的说明。

第三步：选择充值方式

1)若选择微信支付：通过扫描二维码进行支付，支付成功后直接到账，无需发邮件申请平台入账。

2)若选择网银支付：可以选择企业网银或者个人网银，支付成功后直接到账，无需发邮件申请平台入账。

2、线下打款

-多多国际商家可以使用境内账户转账，也可以使用境外账户转账，注意打款方为境外主体的，打款账户必须和店铺主体一致。

第一步：商家转账

商家按照如下转账要求进行转账：

-境内账户转账：

收款人账户名: 上海寻梦信息技术有限公司

账号： 15000089385871

开户行：平安银行上海虹桥支行

备注: 线下充值广告商户IDXXXXXXX

-境外账户转账：

账号类型： 境内

币种： CNY

收款人账户名: Shanghai Xunmeng Information Technology Co., Ltd.

收款单位地址：28/F Arch Shanghai,Tower 2,No. 533 LoushanguanRoad,Shanghai,P.R.C.

账号： 15000089385871

开户行：Ping An Bank Co., Ltd

银行地址：No.1333 Lujiazui Ring Road,Pudong,Shanghai 200120 P.R.C.

SWIFT：SZDBCNBS

备注: 线下充值广告商户IDXXXXXXX

第二步：商家发邮件给多多国际招商/广告运营

商家完成转账后，把充值信息和打款凭证发送邮件至 duoduoguoji-ad@pinduoduo.com 。

邮件内容严格按照邮件模版填写，有错误的地方可能会导致充值失败。

邮件模板如下：

主题：【海淘店铺广告线下充值申请】店铺名称+Mall IDxxxx+RMB xxxx.xx，打款日期：xxxx.xx.xx

内容：店铺号xxxx的广告线下充值，已完成支付，以下是充值信息及商户打款凭证, 申请进行线下充值。

店铺ID：xxxx

店铺名称：xxxx

充值类型：广告线下充值/广告推广账户充值

打款人名称：xxxx

打款金额：RMB xxxx.xx

打款日期：xxxx.xx.xx

[打款凭证截图]

充值类型说明：

1、广告线下充值代表充值进入广告总户(现金)，需要商家再根据第3步将金额转入推广子账户

2、广告推广账户充值代表充值进入推广账户(现金)，可以直接在拼多多营销平台投放广告

第三步：商家确认推广账户到账

若选择【广告推广账户充值】，邮件发送后，平台将在4个工作日内完成充值(如果使用境外账户转账，将在7个工作日内完成充值)，充值结果可在【推广账户-财务管理】页查看。

若选择【广告线下充值】，平台完成充值后，商家需登录商家后台/拼多多营销平台，进入推广账户模块，点击充值，输入不多于可用现金账户(广告总户)余额的充值金额，点击“确认充值”，才能完成推广账户充值。

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