对拼多多商家们来说,自然也希望能够做好售后的服务,及时将商品发货,但是也有一些商家因为这样或者那样的原因不发货,要是超过了48小时不发货要怎么办呢? 1、卖家超时未安排发货,需要向买家支付实际的成交金额的10%作为违约金。除特殊的商品之外,商家在24小时内向同一买家赔偿违约金总和最少是5元,最高是不会超出100元。 2、我们商家承诺的赠品超时未发货,会按照以上的赔付规则来支付违约金。赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金按照赠品出售链接标明的售价来计算。赠品在店铺中没有出售链接,没有明确的标价,违约金会由拼多多客服参考市场价来计算。 3、买家投诉成立之后,向买家赔付违约金之外,商家还需要向拼多多网支付同样金额的违约金。买家投诉成立后,需要支付的违约金是双份,一份给买家,另一份会给拼多多网。大家在买家投诉成立前,就主动的进行赔付,我们只需要给单份的违约金。 为什么不发货? 1、拼多多拼团成功以后,一般拼多多的发货时间不等,有的当天就能发货,高峰期的时候可能要等几天的,这都是正常现象,大家可以联系客服催一催。 2、还有一种情况就是显示待抽奖,迟迟不发货,其实这不是买了不发货,实际上是抽奖。 3、这本是就是社交电商的一种新玩法,购买的时候可以注意下,如果有抽奖字样的,可以自行考虑要不要参团哦。 在拼多多上面购物的朋友,一直都没有发货造成的原因有很多,如果不想要继续等待的情况下,就可以直接去申请退款。 一般提交了申请退款的消息之后,就要等待商家去处理,商家同意了退款后,系统就会把钱款退回到自己的账户之中。 如果商家没有同意退款,就可以直接跟客服进行沟通,沟通没有效果的情况下,就可以走正规的途径去投诉,保护自身的权益不受到损伤。 |
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拼多多48小时不发货怎么办?为什么不发货?
2022-01-26 19:39:47
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拼多多48小时不发货怎么办?为什么不发货?
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店群模式起量迅速,多店获客机会可以增加。授权只需要与品牌方合作即可获得,如果本身已经是有好几家店的产业带店铺,几家店同时转做授权,那么多店则多一个机会获得曝光,增加流量获取。
2021-07-02 22:31:46
当然是商家赔了您之所以在多多买菜退款,就是因为商品出现了问题,商品出现问题当然是商家的责任,不可能是门店的责任,所以他既然用的是拼多多的平台,那么他就要珍惜这个机会,他要积极的将款退给客户。
2023-01-26 21:27:56
长图尺寸:拼多多的详情页长图尺寸为750px(宽)× 8000px(高),这个尺寸可以确保在移动端和PC端都能清晰展示商品详情。
2024-12-05 16:15:21
拼多多店铺三级惩罚之后,店铺就不能上架宝贝,订单也不能发货,店铺的展现也会被大程度的限制。遇到这种情况,商家一定要及时的查找原因,然后收集一些证据,向官方客服进行申诉,一般来说只要能够提供全面的资料,那么还是可以解除的。
2021-12-15 20:56:38
首先就是申请要求,如果说商家想要进行申请这类店铺的话,那么就需要明确自己店铺的类型。目前来讲只有拼多多旗舰店、专营店或者专卖店才能申请这种推广。
2021-07-22 20:42:52
真实性存在:拼多多上的零元免费拿商品活动在某些情况下是真实存在的,这些活动通常是由商家自愿提供免费商品,以吸引消费者的关注和参与。
2024-01-03 16:30:37