再加上对淘宝虚假发货、缺货等问题的详细规定和相应处罚，拼多多的服务越来越好。就在最近，天猫看中了拼多多的这套管理规则，推出了全新的发货规则，并在拼多多的基础上升级。

常见场景：

1.延迟发货。

一般来说，拼多多的默认交货时间在48小时内。如果商家没有按照规定的时间交货，或者超过此时间没有收件记录，平台将判定为延迟交货。

在这种情况下，商家将被处罚一张3元无门槛的优惠券，相对来说，处罚力度不大。但对于买家来说，48小时内没有发货，物流速度慢，在一定程度上损害了好感，买家给予差评的概率增加了。虽然平台处罚不大，但商家要注意不要在自己的店铺收到差评。

2.虚假发货。

虚假发货是指物流更新不及时。比如商家上传物流订单号后24小时内，物流公司找不到收集信息，或者物流公司在上传物流订单号后24小时内没有收集信息，后续也没有更新物流信息。拼多多平台对虚假发货的处罚特别大。

平台的物流订单按一批订单的总量处罚。如果一批订单按2000件计算，每单罚款10元，即2万元。所以这个惩罚还是很大的，商家要注意物流情况。及时沟通解决问题。

3.发货欺诈。

欺诈发货是指买方购买商品后，商家上传物流订单号，但消费者收到空包裹。或者没有相关的商品。另一种情况是，商家告诉买家发货，但24小时后没有相关物流信息，要求买家确认收货。事实上，这种不发货的行为是欺诈。

4.如何避免。

如何避免上述情况?对于大多数企业来说，他们想经营好商店，所以他们应该避免明显的欺诈，损害消费者的权益。

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