拼多多营销存在的问题及对策

其实电商的本质是流量+物流+用户体验(品控、售后、客服)，线上的体验比较可控，但线下的物流、品控很难处理的;而前期其实是营销主导的，营销主导设计及其产品。

营销其实对于产品推广是无比重要的。

目前来看，平台活动可以分为四大类：营销活动、社交活动、竞价活动和大促活动。营销推广手段也可以分为三类：一种是线上，一种是线下，以及资讯类热推，比如微博热点。

我很认同一种说法，那就是目前，营销自动化的工作流与基本特性已基本形成，并正式进入到行为触发营销主导的 3.0阶段。而我也认为拼多多是这个时代的产物、营销方式的产物我一直觉得，拼多多是根据微信的思路来的，也是根据微信的扩散逻辑来进行尝试的。

可以说拼多多其实是一个社交电商，因为拼多多一方面根据用户的社交关系、喜好及与其消费阶层相近的人，一方面通过低价吸引，分享助力扩大延展圈;这两方面结合起来做到真正的“人以群分”，同时还可以把相同需求累积起来向上游反推，用需求推动生产。

就像拼多多推广的四大绝招——秒杀、拼团、砍价、红包小程序，无一不暗合了人性中少花钱、多受益的特点。推广迎合用户痛点，也就无往而不利了。

自2015年上线，距今不过几年时间，就从岌岌无名的小应用跻身成为电商巨头。能在京东、淘宝的两大巨无霸下杀出一条活路，就可以知道营销的重要性了。

营销成功关键点在哪?

其实基本上就是三条：

1、拉新，也就是提高用户注册量;

2、用户粘度，也就是提高活动参与度;

3、商品闭环，也就是提高商品的交易率。

那么接下来我们可以发现，拼多多的营销就是针对这些进行展开，举几个例子来说一下吧。

1. 盘活用户，抓住对用户最有杀伤力的点

拼多多有很多活动，什么九块九专区啊，什么砍一刀啊，什么分享助力免单啊，很多。

一家新成立的公司能最快的时间收获更多的用户，我想除了花钱没有其他更迅速的方法了，但是花钱也有花钱的方法。而拼多多就是抓住了免费这两个字来拉新，获取用户。

为什么这么说呢，因为拼多多一开始是主打水果生鲜拼单，而这类的用户是家庭主妇类的比较多。而这类用户的圈子扩散性也是很广，这样就使得用户通过微信群、朋友圈等社交平台邀请好友进行拼单，达到规定人数时拼单就会生效，用户即可低价购买水果生鲜。

而这样，拼多多也在短时间内借用户的资源制造病毒式传播，达到高效的拉新促活的效果。快速的拉新促活，换句话说，这就像超市一样，超市通过打折，总是吸引一堆大爷大妈早起排队，来达到超市客流量和商品成交额!

2. 盘活商家，不断组织秒杀活动

秒杀这个营销手段主要分为限时秒杀和品牌秒杀。就像名字一样，秒杀活动是帮助商品快速出货的活动。卖完即止，先到先得。而这个优势也是显而易见的。

首先就是快速冲销量。

商品的库存滞销抑或者想冲击销量，我想这个是最快的方法，其实说白了就是双11活动的精简升级版，因为秒杀时间短，见效快。分分钟几万单出货量。不但可以帮助商品在初期可以快速冲销量也可以帮助店铺在季末有效清理库存，回笼资金。缩短消费者购买的决策时长，提升商品的转化率。

app页面设计中，首页的比重是重中之重的，基本上重点的活动都是在首页首屏的banner展示，而秒杀模块常位于拼多多APP首页活动的第一个位置，这样的设计，显然代表了拼多多平台超高的购物效率——不需要其他展示方式，只需要展示商品和价格，就足够让用户下单购买。曝光率大、流量集中增加、个性化推荐权重增加，是拼多多流量和转化率最好的活动模块之一。

3. 积累大量的初级用户，培养种子用户

随着获客成本不断上涨，电商平台开始寻找新的获客方式和渠道，也因此，拼多多的营销也是如此。如何培养种子用户呢?那就是不断地刺激他们，不断地培养他们。

也许我们自己经常去参与这些活动会感到疲劳，没关系，反向思维好了，你不想主动，那就被动吧;那就让好友给你推荐。用户通过分享给好友，与好友组团，即可以低于单买的价格购买到商品。

其实人的心理上是有“占便宜”的感觉，这种朋友圈共同拼团买东西的方法，让客户的信任力也是不断地增强、不断地提高。而这时候，不间断的促销活动、免单互动、互动活动，就诞生了。

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