1、服务保障

所有品牌店铺商家均需遵循《拼多多假货处理规则》、《拼多多售后服务规则》、《拼多多平台合作协议》，为买家提供基础服务保障。

2、违规规则

品牌店铺添加商品时，品牌信息均为必填，且商品品牌被平台核实为属实，对应授权级别为二级及二级以内;

店铺如果违规售卖假冒注册商标商品或者盗版商品，一经发现永久清除品牌店铺名单，无法享受品牌店铺权益。

是正品吗?

1、品牌保证100%正品。

2、假一赔十：消费者在拼多多平台购物享用商家提供的正品和质量保证。

若消费者购置到假货，能够向商家主张“假一赔十”。

3、正品险：“正品保证保险”是由拼多多结合中国人保财险及国内外知名品牌共同推出。

若消费者购置的指定商品经品牌审定为假货，可发起理赔。

4、质量抽检：设立神秘访客的抽检机制用于对平台商品的质量管控，和第三方质检机构停止协作，关于检测不合格商品，拼多多将根据规则对商家停止违规处置。

5、7天退换：消费者在满足7天无理由退换货申请条件的前提下，能够提出“7天无理由退换货”的申请。

6、假如消费者退货，那拼多多承当运费：消费者购置支持该效劳的商品，如在确认收货前申请退货退款，将收到退货运费补贴。

该效劳逐渐掩盖中。

7、客服优先跟进：专属客服通道，有问题一键求助，全面保证售后效劳。

8、除此之外相关内容还有品牌黑卡，详细可在拼多多官方客服的协助中查到，不在累述。

拼多多品牌店为了向大家证明本人，做出来很多承诺，敢为大家做出这么承诺，当然也是出于对产品的置信。

总之，我以为绝大多数的品牌店是真的，那我们怎样区分这些品牌店的真假呢?

这个只能是看店铺有没有受权书了，被受权的品牌店会把相关的信息(比方受权文件)上报到拼多多官方，审核经过以后才干取得品牌店铺的标签。

推荐阅读：

拼多多商家是怎么退款的？咋降低退款率？

拼多多成人用品可以开推广吗？技巧是什么？

拼多多新用户需要新手机吗？怎么样才算新用户？