在亚马逊平台上面,如果账号的操作因为不当而导致了账号被封,那么各位商家也需要好好检查一下,看看是否真的是自己的过错,如果不是,那也可以提出申诉,那么这种情况下申诉需要多久呢? 卖家发出申诉内容后,亚马逊一般会在2个工作日内回复。但因为存在时差,中国比美国快12小时,所以卖家就耐心等待吧,但也不要干等着,除了密切关注注册邮箱,也要按照自己写在申诉信上的改进方案,尽力去改善一些存在的问题。 如果亚马逊超过了2个工作日还没有回复,卖家可以再次发送邮件,询问亚马逊是否收到自己之前发的申诉。如果亚马逊回复说你的方案不够完整,那么就再进行补充。 一般情况下,如果情况不是特别严重(三番五次的侵权行为)的,亚马逊是不会太过刁难的,会在收到卖家的申诉邮件后,恢复卖家的销售权限。但是,如果亚马逊明确回复卖家拒绝恢复帐户的,那你的卖家账户就真的没救了。 可以申诉几次? 自我确认封禁账户的根本原因,在平台发送的邮件内会提及,账号关联、产品违规、不当操作、专利侵权等。 若初次申诉未通过,我们可以先与亚马逊客服进行联络,咨询申诉未通过的原因,再将资料准备好进行二次申诉。 当平台给予卖家申诉机会,就意味着有可能恢复账户,不要掩盖自己违规行为,坦诚将错误承认,并详细说明情况,承诺不再重蹈覆辙,并提出改善方案。比如,某些卖家是因为刷销量和评论导致账户被封,可以选择列出详细表格告知平台,哪些产品的销量和评论是不真实的,包括自己操作的具体方式,并保证不会再次出现违规行为。 申诉内容要富有逻辑,不能出现错字和语法问题,切勿使用申诉模板,不同账户被封的原因都是不同,如果使用申诉模板会导致平台认为卖家态度不够端正,或是沟通存在误导,也会大幅降低账户恢复的可能性。 |
推荐阅读: |
亚马逊账号被封申诉多久?可以申诉几次?
2021-07-01 16:27:25
浏览
亚马逊账号被封申诉多久?可以申诉几次?
- 上一篇:亚马逊账号被封怎么办?八大解决方法!
- 下一篇:亚马逊怎么测款?要注意什么?
相关阅读
图文阅读
在这里,你可以看到有两个选项,一个是“投诉”,一个是“举报”。如果你选“投诉”,在搜索栏里输入你的产品名称,然后点击搜索。点击搜索后就会出现很多同行的产品,这时候你就可以查看他们是否有相同的产品。这个时候就是开始举报了,大家一定要注意时间哦。如果你还没有准备好举报的话,可以先去完成一下任务。
2023-04-25 13:54:00
输入信用卡账户卡号和有效期,持卡人姓名,账单地址,邮编,手机号码,这里的手机号以+86开头。地址用英文写,国家选择中国,输入账户类型,营业地址,联系人信息等常规项。
2020-11-26 22:01:28
对于售价在150美元以下的运动鞋,没有订阅Basic Store或以上的卖家,最终价值费用为12.9%,订阅Basic或以上的卖家则为12%。
2022-10-08 20:51:15
Wish更新“仓库违规”申诉路径。上述的“物流跟踪申诉”路径关闭后,如果商户需要对“订单妥投时间晚于商户设置的最长妥投天数”提出申诉,也需要通过“违规” - “政策违规”这个路径进行申诉。
2023-02-08 21:20:12
Shopee一件代发卖家,只需定期上传产品,获取平台对新款商品的流量支持,然后在买家下订单时,就可以到供应商那里操作一键代发,购买,发货就万事OK了。
2022-08-04 10:30:18
据悉,在“阿育吠陀”专有商店中,将提供包括护肤品、食品、免疫力增强剂等产品,重点将按照“健康益处”和“重点领域”进行分类,如疼痛管理、提高免疫力、血液净化剂、妇女健康、体重管理、精神健康等等。
2022-02-14 19:29:56
该计划被称为“Alexa Shopping List Savings”,买家在购物前打开Alexa应用,浏览优惠产品,同时把它们添加到购物清单中。
2022-05-18 21:45:02
总的来说,虾皮网店利润还是挺可观的,假如做得好的话,利润的确是很大的,而且虾皮入驻不需求费用,运费还有补贴,很合适新手商家来做。
2022-11-06 13:53:56