| 敦煌网近日发布公告称，对DHLink平台线上物流赔付规则作出更新，以便进一步规范和完善敦煌网物流服务标准，不断提升敦煌网客户物流服务体验。 物流赔付的适用场景一是经开查核实后，确定丢失的物流订单。场景二是从物流订单运费支付开始，超服务承诺运达时间未妥投，且因物流延误原因导致的纠纷退款订单。 平台规定，按照物流等级，实行不同的赔付方案。快速物流中，服务承诺运达时间为20个自然日的，按照物流订单1.5倍物流运费进行赔付，单个订单赔付最高不超过300元。 标准物流中，分为专线、E邮宝两种情况。专线产品中，服务承诺运达时间为28个自然日的，按照物流订单1.5倍物流运费进行赔付，单个订单赔付最高不超过300元; E邮宝产品中，服务承诺运达时间为60个自然日的，按照物流订单1.35倍物流运费进行赔付，单个订单赔付最高不超过300元。 经济物流中，服务承诺运达时间为60个自然日的，按照物流订单1.35倍物流运费进行赔付，单个订单赔付最高不超过300元。 同时，免赔共适用五大场景 。一是纠纷属非物流原因，例如“描述不符"、“其他原因”、“虚假单号”、“无理由退货”等; 二是因买家原因，客观或主观不签收导致的未按时妥投;三是因海关查验、海关扣关、目的地清关原因导致未按时或成功妥投; 四是因卖家原因导致的延误场景，订单不给予赔付，包括卖家填错地址导致的未按时妥投、卖家未及时支付运费、因卖家原因包裹暂时拦截不发等场景; 五是卖家设置承诺的物流时效时间短于线上物流发货承诺运达时间;六是使用以下渠道发货，不适用赔付规则。 卖家需注意，运输期间突发不可抵抗事件(如战争、暴乱、疫情爆发等自然灾难等)，平台会根据不可抗力事件的具体情况进行综合判断，具体的判定和范围以平台为准; 根据物流市场的特殊性，每个季度的延误补贴方案会有微调整，具体以季度的平台公告为准。 |
|
推荐阅读： |
敦煌网DHLink平台线上物流赔付规则更新
2023-11-17 10:39:25
浏览
敦煌网DHLink平台线上物流赔付规则更新
相关阅读
图文阅读
最近一场套装优惠活动设置同样会在8月3日截止，赶快参与活动为店铺争取Homepage Banner主页横幅、Home Circle主页滚动曝光等Shopee站内公域流量曝光资源，持续整月为店铺引流出单，一起来设置吧!!
2022-07-26 23:22:58
为了给虾皮买家提供更好的购物体验，Shopee为买家在相应站点提供运费补贴，若买家的订单消费金额满足相应站点的物流补贴门槛，买家便可享受平台提供的运费补贴。
2023-08-02 16:17:02
母婴用品一直都是Lazad平台的畅销品类，其中纸尿裤在马来西亚、菲律宾站点尤其受欢迎，原因也是因为当地的人口不断的高增长率!宝妈们都是25-35之间的年轻人，更能接受网购。
2022-08-09 19:22:28
通过第三方软件进行查询。这种方法的优点十分突出，可以简单高效的查询各种产品的销售情况。与之相对的便是较为明显的缺点——众多软件良莠不齐，许多软件的查询结果有待商榷，无法直接作为参考。
2021-11-13 15:29:27
亚马逊手动广告的关键词个数没有固定的限制，你可以根据你的产品和广告策略来确定关键词的数量。通常，一个手动广告组可以包含数十个到数百个关键词，具体取决于你的广告目标和产品的相关性。
2023-06-26 20:11:31
为保证订单转接服务中的卖家服务履约能力，平台将增加一项接单卖家的限制条件，同时调整了《订单转接服务管理规则》中的“参与条件”，新增“可参与订单认领的卖家范围”如下：
2022-07-19 23:02:25
通过京东、京东金融App将商品加入购物车，点击【去结算】，提交订单前，支付方式选择【在线支付】。在收银台选择“打白条”，如白条剩余可用额度无法足额支付，可通过PC端或尝试选择【京东支付】进行组合支付。
2022-07-17 23:36:37
符合行邮税的商品，税率都是30%，而且50元的免税额，也就是说这个商品的价格低于166.66元就不会收取税费。不过现在亚马逊海外购的产品，是很少符合行邮税要求的。
2022-10-12 15:19:36
