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eBay德国站买家保护政策更新
eBay德国站买家保护政策更新
eBay德国站发布公告称,自2023年12月12日起,eBay买家保护政策将更新,其将对买家“因未收到物品而提出的退货”请求进行更严格的审查。

公告显示,2023年12月12日起,为了执行新政策,日前eBayLocal推出了新的运输选项“取货”(Pickup)。在此之前,eBay的买家保护政策并不适用于eBayLocal上的订单。但从12月12日起,这一情况将出现变化。

目前,eBay正在不断改善平台的销售和购物体验。从12月12日起,eBay将对买家“因未收到物品而提出的退货”请求进行更严格的审查。

eBay建议卖家遵守以下两点,以方便证明买家已收到商品。第一,在买家收到商品时,使用eBay应用程序扫描买家二维码或手动输入6位数的提货码。

第二,提供一份eBay购买详情的副本或买家在收货时签署的书面声明。

值得一提的是,最近eBay发布消息称,为了让卖家的高级促销刊登广告活动时刻保持竞争力,eBay在手动创建的广告活动(ManualCampaign)中新增了动态竞价(Dynamic Bidding)功能。

当卖家在某个广告活动中选择开启动态竞价功能,该广告活动的关键词竞价将自动更新为对应的推荐竞价,并每日更新。

eBay提醒,动态竞价功能目前只应用于通过手动定位(Manual)创建的广告活动,包含手动创建广告活动(Manualsetup)、快速创建广告活动(Quick Setup)和eBay推荐高级促销刊登广告活动(Suggested campaign)。

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