在亚马逊平台上开店做跨境电商的商家有很多是国内的商家,而这些商家在过年期间可能就不能去发货了,但是店铺还在经营的过程中,订单还是会不断的进来的,那么亚马逊过年期间怎么打理账号呢? 亚马逊过年期间怎么打理账号? 一、最好也是最安全的方式,安排人留守值班。 如果你的运营一直是独立电脑、独立网线操作、独立账号,那如果能够在春节假期安排出人来留守值班无疑是最好的方式。 虽然春节假期因为卖家减少会带来一个销售小高峰,但很多事情确实也是没有办法处理的,没办法补货,即便卖断货,也只能断货了。所以,广告也好,爆款打造也好,最好的状态就是维持现状,平稳发展即可。留守的人处理一下账号的日常邮件,如果有跟卖了,能够警告驱赶一下最好,仅此而已。 二、随身带电脑,每天处理账号中的相关事务。 如果你的账号少,比如只有一两个账号,那在放假期间,不妨随身带上笔记本电脑就好了,网络可以采用手机热点的方式,随时随地处理账号中的问题。 但是如果要这样操作,需要注意的是电脑和网络热点不要交叉,确保独立电脑+独立热点/WI-FI处理独立账号,一定要避免不小心等操作失误导致的账号关联。 三、通过远程软件来协助处理。 办公的电脑不关机,通过远程软件来协助处理。 这样的方式,实际操作还是在本地,也同样可以避免账号出现异常和被系统误判为安全风险问题。 四、可以通过华为云或者超级浏览器这样的第三方工具来管理账号。 这样的操作,可以实现在任意一台电脑上操作多个账号的目的。 但需要提醒的是,在账号正常运营的过程中,通过VPS、华为云、超级浏览器等一般不会对账号造成什么影响,但如果是在注册账号的过程中使用这些工具,账号遭遇二审的几率就增大了。 五、通过邮箱处理邮件。 如果你确定自己的运营进展平稳,同时又不想/没办法随身携带电脑,那也可以采用每天登录邮箱检查是否有买家信息,如果有,通过邮箱回复也是可以的。毕竟,采取FBA发货的账号,订单确实不需要处理了,但邮件还是需要及时回复的。这种情况下,一台电脑处理多个账号的邮箱中的买家消息也是没有问题的。 六、对于自发货的卖家,建议设置成休假模式。 春节假期期间,所有物流渠道都会暂停一段时间,对于自发货的卖家来说,即便在此期间账号产生了订单,也是无法发货的,而如果订单不能及时发出,既会影响客户体验,又会影响账号绩效指标。 为了避免账号的不良表现,建议卖家在这一段时间可以将账号设置为假期模式,安安心心的,开开心心的,该回家的回家,想度假的去度假。当然,即便设置了休假模式,还是要参考前三点的内容,及时处理账号中的买家消息。 七、如果你不想设置假期模式,同时你也做了评估可以及时安排货物的发送,那我的建议是,可以把发货时间设置长一点。 系统默认是2天,你可以将发货时间改成5天左右,既可以确保产品在线,能够产生一定的订单,又可以避免没有及时发货而导致账号绩效表现下降。同时,消费者在下单的过程中看到发货时效,自己也会有预期,可以缓解消费者下单后没有及时收到货的焦虑情绪。 但也必须提醒的是,把发货时间改成5天左右还算能理解能接受,但如果你把发货时间改成20天,就显得有点太扯了。 八、预估即将断货的产品,在春节假期开始前提高售价。 把运营细化到具体的产品,如果在春节假期开始前你发现某个产品已经处于接近断货状态,或者根据当前的销量评估某个产品极有可能遭遇断货的话,不妨在春节假期开始之前,及时提高产品售价。 我一贯的态度就是,断货前,总得赚取一点超额利润吧。至于断货对于Listing造成的权重下降等影响,等春节后下一批货补上之后再做应对吧。 在亚马逊上过年期间打理账号主要是做好店铺的推广管理,订单管理等,如果国内实在无法完成发货一定要提前公示,给进店的买家们说明相关的情况,不然有的买家就会认为是店铺在故意推迟发货。 |
推荐阅读: |
亚马逊过年期间怎么打理账号?方法是啥?
2023-01-03 14:31:15
浏览
亚马逊过年期间怎么打理账号?方法是啥?
相关阅读
图文阅读
Target发布通知,称其网站已经推出了虚拟玩具展示室。据了解,这是Target首次推出的玩具虚拟购物工具,它让消费者可以探索芭比娃娃、培乐多等品牌玩具的虚拟房间。
2023-10-11 17:19:49
当有购买者下单时,让当地供货商直接发货,流程非常方便。但由于无货源模式下卖家不能看到产品实物,因此产品质量不好控制,很容易被买家因产品质量原因投诉,从而影响店铺的评估指标。商家要把产品质量关好。
2022-08-06 15:04:27
首先国内商品的生产成本比较低,然后政府最外贸这块是有补贴的,这让卖家有条件提供包邮配送。速卖通上不仅只有个人买家,也有企业采购大量的产品进行转售,所以速卖通大部分商家的销售规模可以支撑店铺包邮销售低价的产品。同时,有些卖家也会设置最小的起订量来保障店铺走量不亏损。
2021-08-14 18:49:03
产品评测,很多人一直以为产品评测就是单纯为了带来好评,其实在我开来,产品评测第一是为了自己的新品造势,第二才是为了初期的好评,当然还有一个第三;
2021-06-14 20:21:07
在全球范围内,烟草产品受到严格的法律管控。许多国家和地区不仅对烟草制品的生产、分销和广告宣传有明确的限制,还对跨境销售设有特定的规定。是否可以在速卖通上销售烟草产品,首先需要考虑的就是各国法律法规的要求。
2024-10-13 12:29:08
敦煌网发布关于类目保证金收费政策变更通知。通知称,为迎合平台发展方向,招募更多商家入驻,即日起平台将免除类目保证金费用,之前已缴纳保证金商家请联系对应客户经理沟通相关事宜。
2023-06-01 23:23:30
个人信息的内容、对产品的主观看法、FBA物流的问题、与产品无关的评价等这类差评内容,我们可以向亚马逊官方客户提起删除评论的申请。争取获得亚马逊客服的支持,帮助删除亚马逊上的差评。
2023-05-20 10:27:44