做速卖通发货,毕竟是要跨境物流,因此其运输路程比较遥远,所以出现货物破损、丢件的几率还是比较大的,那么Wish订单出国了丢件怎么办? 首先要先跟买家进行协商,看看对是否同意补发。协商之后,可以通过线下物流渠道给补发,因为全部发货的交易单已经关闭线上创建订单的入口,所以无法再次通过线上发货。 如果是使用线下发货出现丢包的情况,那么则是需要速卖通卖家自己联系第三方物流的人寻求解决办法。也可以直接找物流公司赔付的流程、周期都是比较长的,而且难度比较大;像是专线物流的索赔,一般根据申报价值最高不超过两倍或者三倍的运费赔偿,整体来说损失还是比较大的。 速卖通发货有什么要注意? 1、发货期设置,一般是设置在2-3天,最长是可以设为7日的。部分特殊类的,发货期设定均为7天,各位也要根据实况去设置,确保不会影响店的购买率,以及购物体验。 如果在发货期不能发货,那么是可以跟沟通协商看看,能否帮延长发货期的?否则如果超过发货期还不能发货,订单会被关闭,还会被计入成交不卖率,给店铺带来不小的影响。 2、及时填写订单号,在交货时间内,要及时填写有效的货运跟踪号,否则也会被平台认为是“超时”,从而关闭订单的,也会计入成交不卖。 当然也不要为了逃避不能及时发货的影响,而上传假的单号,这也是会被平台认为是假发货,经发现,会被扣分处罚的。记得要按要求填写单号才行。 如果我们发现我们的订单出现丢件的情况,就需要第一时间与卖家取得联系,与其协商相关退货、退款事宜,或者也可以联系物流公司进行保险理赔,不过一般是比较难弄的。 |
推荐阅读: |
wish订单出国了丢件怎么办?发货需要注意什么?
2022-12-04 10:33:39
浏览
wish订单出国了丢件怎么办?发货需要注意什么?
相关阅读
图文阅读
根据规定,如果货物价值和运费一起的费用超过5000元,且是特快物流,就需要提供信息进行保管,如果关税低于50元,是可以免征的。如果死个人寄往其他国家,是有限额的,超过就要清关。
2022-03-16 13:54:20
提交了注册资料的商家,可以登录平台的账号,去注册页面会看到提示是否还在审核中。如果店铺审核成功了,注册的邮箱会收到lazada官方发过来的邮件,提示商家成功开通了六个站点。只要收到了这些邮件,就可以开始发布商品,为店铺引流了。
2021-07-18 23:53:36
记得eBay产品标题不要出现关键词堆积,否则是会影响曝光量和效率的;同时要把握eBay的搜索引擎,根据搜索引擎的习惯去设置一个简单易懂的listing标题。建议单词不要全部采用大写字母,同时不要出现拼写错误等情况。
2023-03-13 17:52:29
《Lazada海外仓仓储费用调整通知》显示,Lazada平台下调马来西亚、菲律宾、印度尼西亚和泰国的仓储费用。新价卡生效时间为2022年8月1日,8月1日零点起不论新老库存,均按照新价卡上的仓库费用收费。
2022-07-17 20:17:01
现在的Lazada还是对比好做的,并不像其他第三方平台那样,已经是很大的市场,而且一般的小卖家是进不去,因为竞争太大,也是做东南亚电商的首选平台。作为电商更关键环节就是用户服务意识,只有处置好跟客户交流的细节,能力给顾客更好购物体验,带来出售量增加。
2023-03-15 11:21:12
亚马逊美国站发布公告称,其改进了自配送卖家订单的“自动化处理时间”功能(Automated handling time)。这些更新将有助于销售旺季期间保护卖家免受订单激增的影响,并显示更准确的交货承诺,从而增加销售额。
2023-09-25 15:11:17
paypal支付是美国推出的一个全球通用第三方支付平台,可以在国内使用,但是通用货币为加元、欧元、英镑、美元、日元、澳元,如果是人民币则不能直接交易。目前paypal有国际和国内两个版本,在国内用paypal就可以。
2023-02-01 17:54:11
最简单却容易被卖家朋友忽略的问题,就是没有完全利用标题的128个字符。标题过短不利于搜索覆盖,例如,如果你的商品是"running shoes",标题只有“running shoes”一个词,用户只有搜索“sport shoes” 就找不到你的商品,标题完全可以把 “sports shoes”。
2023-02-17 11:29:02
登陆好之后,在登陆栏下来的处有点击管理我的设备kindle,点击后即可进入设备管理界面。在设备栏处点击个人文档设置。
2021-07-23 14:48:29