公告称，为了给卖家更好的物流体验，敦煌网上线了中东专线——中东准时专线(普+电+特)-YB和中东准时专线(普+电+特)-YB(0-5KG)。

公告显示，中东准时专线(普+电+特)-YB渠道服务国家阿拉伯联合酋长国、巴林群岛、阿曼，中心限制0-30KG，参考运输时效(自然日)10-21天，中东准时专线(普+电+特)-YB(0-5KG)渠道服务国家沙特阿拉伯、卡塔尔、科威特，重量限制0-5KG，参考运输时效(自然日)10-21天。

计费方式方面，阿拉伯联合酋长国、沙特阿拉伯包裹最低起运重量为0.25KG，不足0.25KG按0.25计算，0.5KG以上不足0.5KG按0.5KG计算;

卡塔尔、科威特、巴林群岛、阿曼最低起运重量为0.5KG，0.5KG以上不足0.5KG按0.5KG计算;两条渠道所有国家计费重均以实重与体积重取大者，体积重为长*宽*高除以6000(CM/KG)。

走货属性方面，拒绝承运涉嫌侵权的仿冒物品，雷射产品，对讲机，无人机，摄像头(监控产品)，相机，无线路由器，电子烟，古兰经，液体，汽体，粉末，药品，保健品，电激棒，食品，腐蚀性物品,易燃易爆物品, 军火武器以及带有攻击性的货物等违禁品，不托运航空公司禁止承运的物品;

拒绝承运酒精、酒精饮料、弹药、兽皮、动物活体或者尸体、古董、枪支弹药、人或动物的血液、血液样本(动物和人类)、药物、皮草、人类遗骸、象牙、科学材料、液体、手稿、肉类、军事装备、扑克牌、涉及政治物品、色情物品、贵重金属和珠宝;

不接受凡是当地政府禁运的产品，例如纯电池、化妆品、电子烟、对讲机，以及粉末、易燃易爆，成人用品、药品、食品、保健品等;不接受一票多件。

赔付标准方面，货物丢失赔偿：退运费，同时再赔偿该票货物的运费或货物申报价值，二者取最大值赔偿且最高赔偿为RMB600/票，包丢不包损;

索赔资料要求：客户需提供索赔函、装箱清单和发票，受理截止时间：从服务商分拔中心发货后30天内须提出申请，超过30天不再受理。

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