一、库存仪表板入口

“库存仪表盘”允许 TikTok 商店卖家查看其产品的库存水平。库存将按照以下方式细分，以支持卖家管理其库存水平：

- 普通库存

- 低库存(定义为少于 15 个单位)

- 缺货(定义为 0 件)

入口：商品-> 库存管理-> 库存仪表板

库存仪表盘，展示商家的无货商品、低库存商品占比，最右侧为无库存、低库存的商品数量，点击可查看具体商品情况。

下半页为商品显示列表，支持通过商品名称、商品ID、商品类目、库存状态与仓库五个维度查询商品库存的信息，同时支持查看商品在各渠道的分布情况。

二、库存看板优化

在“商品管理”中查看商品时，卖家可按照以下操作，直接导航到库存仪表板。

1. 选择您要查看的产品，展开 SKU 列表并将光标放在 SKU 上方时，将鼠标悬停在“数量详细信息”上。

2. 在弹出窗口中，单击库存编号旁边的小箭头。 这将直接导航到“库存仪表板”中该产品的库存信息。

货不对板怎么办?

货不对板指买家收到的商品与卖家商品描述/发布页面不符的违规情况。

以下情况属于货不对板(包括但不限于)：

1)寄送物品与商品描述/发布页面严重不符。比如：

a.用户买了手机却收到了毛巾。

b.用户买了红色款的裤子却收到了绿色款。

c.用户买了M码的T恤却收到了L码。

2)寄送物品的价值明显低于商品描述/发布页面上的广告价。比如：

a.用户买了iPhone 12却收到了iPhone 8。

b.宣传“买一送一”却只发送了一件商品。

3)寄送物品(或物品的组成部分)丢失，或者卖家发送**裹。比如：

a.买了键盘却寄来了**裹。

b.部分配件/组件/商品没有发送给买家(商品描述页面承诺包裹中包含以上物品)。

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