| 敦煌网今日发布产品信息质量优化公告(以下简称公告)。 公告称，为提升卖家维护的商品信息内容质量，提升商品页面在谷歌及站内引流能力和买家购物体验，平台将加大商品信息内容质量管控力度。 公告显示，针对安全与监控、消费类电子、计算机和网络、办公文教&工商业、家居与花园、手机和手机附件、数码相机、摄影器材、电玩游戏、汽车、摩托车、乐器、照明灯饰、家用电器类目下商详页Specifications模块中，如包含“aspic”或“-”、“aspics”，“Other”，“Others”，“None”，“brand”等无意义词，页面中将对所在属性和属性值进行屏蔽展示处理。 针对已发布商品页Product Feature模块中，如包含return policy、customerservice、payment、shipping、feedback、company、store等非产品卖点类信息及内容完全重复的卖点信息，页面中将对非产品卖点类信息所在卖点和重复卖点进行屏蔽展示处理。 此外，首行仅显示“添加卖点”按钮，单击按钮时在下方新增输入框，并显示添加卖点和删除卖点按钮。新增输入框内显示内置文本内容：禁止录入相同的卖点和特性。文本置灰，单击输入框则文本不显示。单击删除卖点按钮时删除当前输入框。 8月8日起，卖家后台新发布商品的详描中，如果详情描述图片与主图相同，点击提交后，商品状态定义为“审核不通过”买家页面不展示。违规原因为：商品详情描述和主图一致，请您及时修改或删除详情图片。 8月8日之前上架的已发布商品详描中，如果识别到详情描述与主图相同，则会在商品列表页新增红字提醒：详情描述与主图完全相同，请尽快完成修改。 |
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敦煌网商品信息内容质量管控规则
2022-08-09 23:51:33
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敦煌网商品信息内容质量管控规则
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如果确定买家是恶意退货的话，卖家需要及时找客服进行反馈，同时提供该卖家是恶意退货的证明，如订单信息、和客户的聊天记录截图等证明材料，然后找到客服页面，并提交上述材料让客服协商处理，这样平台才好进行判定，否则平台是无法确定该买家是不是恶意退货的。
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