| 在shopee平台上开店的用户比较多，不少卖家在经验的过程中出现一系列的问题无法进行解决，这时候就会需要联系客服进行处理，但是shopee卖家要怎样找客服呢? 1、电话联系方式 shopee一直都是有电话客服来为国内的卖家来进行服务的，一个是卖家服务热线，一个是深圳总部的联系电话。400-126-8888，(86)0755-21537015。 卖家们可以通过上述的两个电话来反应你在平台所遇见的各种问题，同时也可以向平台咨询各种关于店铺的问题，比如像是shopee如何进行入驻，卖家中心如何进行操作、物流以及订单服务等等问题。shopee的客服热线也是有时间规定的，一般在周一到周五之间的9点到18点半。如果是非招商热线，是周一到周日的9点到18点半，法定节假日除外，请大家在规定的时间被来反馈自己的问题。 2、邮箱联系方式 如果你通过电话联系不到客服，也是可以借助邮箱来反馈自己的问题。Shopee的客服邮箱为crossborder-cn@Shopee.cn 在通过邮件来反应问题的时候，也是需要注意一定的格式的，比如说：邮件标题，一般是以店铺名+客户经理名+订单号这个形式的。邮件的内容主要是写相关问题的描述以及反应，一般Shopee客服团队回复时效为一个工作日内。 针对不同的站点，都有各自不同的客服服务，以及规则。 其中，马来西亚、新加坡、台湾、菲律宾这四个站点，通用的语言分别是英语、英语、中文、英语，这几个站点卖家需自行为买家提供客服服务;泰国、印尼、越南，这三个站点，通用语言分别是泰语、印尼语、越南语，平台为这三个站点的卖家配备客服团队，为买家提供客服服务。 卖家在泰国、印尼、越南这三个站点开设店铺之后，卖家需联系所属客户经理协助建立与当地客服团队的客服QQ群，以便当地客服及时为卖家提供客服协助。建立与当地客服团队的QQ群后，还有一些需要注意的地方，卖家需要了解一下。 通过以上分析，我们能够知道虾皮怎么联系客服，可以通过电话联系或者邮箱联系客服，通过联系客服解决自己的相关问题，现如今在虾皮平台上开店的用户还是非常之多的，在注册开店前需要解决好相关问题。 |
|
推荐阅读： |
shopee卖家怎样找客服？有哪些方式？
2022-08-06 21:20:04
浏览
shopee卖家怎样找客服？有哪些方式？
- 上一篇：亚马逊推广计划怎么写？有哪些推广方式？
- 下一篇：Shopee更新买家数据保护政策
相关阅读
图文阅读
亚马逊品牌授权是指将某品牌的销售权限开放给多个亚马逊店铺，这个是可以一对多的。就是说一个品牌可以授权给多个亚马逊店铺。如果想要撤销掉授权的话，也可以参考以上的方法。
2022-07-14 10:49:38
我们在做亚马逊的过程中会遇到很多问题，所以还需要学习更多的亚马逊专业知识。大家每天在没日没夜拼销售额的同时，更要把控各运营环节成本，稳定利润提升，才能使得团队稳步发展。
2023-02-17 23:31:54
出版费用:：非店铺卖家免费发布最少，超过免费部分最贵;店铺卖家，店铺级别越高，免费发布的数量越多，差距特别大，超过免费部分，店铺级别越高，收费越便宜。eBay平台图片托管，每个出版商品最多可上传12张图片。
2023-04-22 23:08:35
第一步： 请在亚马逊，点击按钮“发票信息”，即可以开始添加发票;点击帮助按钮，可链接到此帮助文档。第二步：在首次填写发票时，请选择您所开具的发票类型(普通发票或增值税专用发票)。
2022-09-24 15:37:58
随着电商的兴起，越来越多的卖家选择在lazada上开设店铺。然而，对于许多人来说，lazada店铺如何激活仍然是个问题。那么，我们来详细了解一下吧。
2024-01-18 13:40:16
虾皮平台钱包密码当然是可以进行修改的，每个站点逐一打开不同的后台登录界面，重复的填写账号和密码信息，繁琐的操作不仅容易拖慢工作进度，还容易出现不必要的错误。
2022-07-12 15:43:14
为了给卖家更好的物流体验，敦煌网上线了一条优质线路——美国标准专线(普+电+特)-Sunstone渠道。
2022-11-02 22:10:17
亚马逊是可以为用户提供贷款的。而且，只要用户符合相关条件，也可以申请贷款。大家一定要根据自身的条件进行贷款，如果卖家无法做到诚信，那么就会失去买家的信任，从而也就失去了销售的机会。
2023-02-26 22:59:48
关于选择产品，一开始可以先选择家庭用品。家用电器种类繁多，尤其对于前期需要大量铺面的卖家来说是个不错的选择，再者，家用电器的质量投诉较少，账户表现容易控制。但这种情况并不固定，卖家可以结合市场情况和自己的店铺情况谨慎选择。
2022-04-23 10:55:51
