1、升级给商家带来的变化

(1)若商家已经绑定过官方账号

店铺绑定过的官方账号需要进行升级操作才能使用店铺功能;

官方账号升级后，官方账号姓名被自动更改为店铺名称;

官方账号升级后，不能在TikTok App中修改姓名，仅能通过修改店铺名称同步至官方账号姓名;

官方账号升级后，仅能在商家后台发起解绑;

官方账号可在成功绑定24小时后解绑，但仅能解绑3次，请谨慎操作;

(2)若商家未绑定过官方账号

绑定官方账号时，按照升级后的绑定流程执行;

绑定成功后，官方账号姓名自动同步为店铺名称，且不可在TikTok App内修改官方账号的姓名，若想修改官方账号的姓名，仅能通过修改店铺名称实现;

2、升级给账号带来的变化

(1)官方账号的变化

绑定流程中增加二维码校验步骤;

不可在TikTok App内修改官方账号的姓名;

官方账号升级后，TikTok账号个人页中的橱窗将升级为店铺页，店铺页中仅展示您在商家后台中上传的商品，联盟商品将不再展示店铺页中;

官方账号在直播间、短视频的所有消费链路中展示店铺页的入口。

官方账号发布的短视频若通过小黄车售卖联盟商品，该短视频中的小黄车会停止展示;

(2)渠道账号的变化

暂未对渠道账号的相关功能进行任何调整。

(3)联盟账号的变化

联盟账号的个人页橱窗中仅展示联盟商品，不展示店铺来源商品。若您的联盟账号曾经绑定为店铺的官方账号，且您希望继续以联盟达人身份经营该账号，平台建议您尽快将该账号与店铺解绑，解绑后店铺中商品将从橱窗中消失。若您希望继续售卖这些店铺的商品，您可以通过联盟再次添加这些商品到您的电商中心。

相关问答：

1、为什么我不能修改官方账号的姓名?

因为您的店铺已经和官方账号绑定且官方账号已经升级，要求店铺名称与官方账号姓名需保持一致，故仅能通过修改店铺名称同步修改官方账号名称。

2、官方账号还能售卖联盟商品吗?

可以售卖，但平台不希望商家这样经营，平台希望树立官方账号仅售卖店铺商品的身份，因此在官方账号的个人页中的店铺页中将不再展示联盟商品。

3、官方账号绑定之后我可以获得什么权益?

店内商品可自动同步到官方账号的【店铺】页中，可用【店铺】作为商品陈列展示和营销的中心页面，可使用店铺装修功能提升商品和营销活动展示效果，从而提升店铺转化率

获得更多稳定的进店流量：1)个人主页可展示进店入口;2)在直播间等商品售卖场景有机会获得更多进店流量;

用户主动搜索官方帐号或店铺名称可产生大量店铺曝光

4、官方账号能解绑吗?

需要在绑定官方账号成功24小时后将其与您的店铺解绑，但请注意，官方账号仅能解绑3次。

解绑方法：

登陆TikTok Shop 商家中心，进入“我的账号”中的“绑定TikTok账号”界面，在“官方达人”账号中点击“解绑”解除官方账号与店铺的绑定。

5、解绑官方账号会带来什么影响?

店铺内商品将无法自动同步到该账号TikTok个人页的橱窗内，但这些商品可继续通过直播间和短视频售卖。若您希望继续售卖这些商品，需通过联盟再次添加;

官方账号发布的短视频若通过小黄车售卖联盟商品，该短视频中的小黄车会停止展示;

若您之前为该TikTok账号投放过电商视频广告，广告投放产出可能受到影响;

6、绑定官方帐号后，为什么我个人主页展示了【店铺】而不是【橱窗】?

官方帐号个人主页升级展示【店铺】入口，来帮助商家培养稳定的用户进店心智。

7、怎么修改店铺名称?

请注意店铺名称在30天内仅能修改一次。登陆TikTok Shop商家中心，进入“我的账号”中的“商家资料”界面，选择“店铺信息”，点击“店铺名称”旁的“更改”按钮进行修改。

TikTok Seller App暂不支持修改店铺名称，请从上述PC端路径修改店铺名称。

8、怎么修改官方账号姓名?

升级之前：登陆TikTok，点击右下角进入“个人主页”，在头像下方点击“编辑个人主页”，点击姓名进行修改。

升级之后：修改绑定店铺的店铺名称，该名称将自动同步至官方账号的姓名。

9、绑定官方帐号后，为什么我的官方账号姓名和店铺名一样了?

这是绑定官方帐号的权益，绑定之后该帐号自动使用店铺名，帮助商家更准确表达企业身份，增强信任感。

10、为什么官方账号的升级操作失败了?

您的店铺名称在平台用于同步到您的官方账号姓名时，因长度超过30个字符导致同步失败，所以需要您再次修改店铺名称至符合规则，并且保持其与官方账号姓名一致。

11、为什么我无法修改我的店铺名称?

可能有两个原因：

您的店铺名称被存量的店铺名称占用，请选择其他店铺名称;

您的店铺命名不合规，未通过系统审核，请选择其他店铺名称;

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